Až 2 děti do 2,9 let mají pobyt zdarma bez nároku na lůžko a stravu.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
je možnost mít na pokoji malého psa?
Pokud ano, liší se poplatek za velkého a malého?
Děkuji za informaci
Slevomat.cz
Dobrý den, Renato, domácí zvířata jsou zde ubytována za příplatek:
100 Kč/noc (pouze po předchozí domluvě). Kontaktovat zaměstnance Pensionu
můžete na e-mailu:info@pensionrelax.cz či tel.
+420 608 830 030. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Ondřej
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat jestli je u Vás možnost uložení
vlastních elektrokol?
Slevomat.cz
Dobrý den, Ondřeji. Děkuji Vám za dotaz. Uložení elektrokola je
samozřejmě možné. Je však nezbytné, uvědomit poskytovatele včas. :)
S přáním krásného dne, Karel
Iva Václavíková
Dobrý den,jak daleko je prosím nejbližší lyžařský areál? Děkuji za
odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, Ivo. Děkuji Vám za dotaz. Lyžařský areál se nachází
pouhých 150 metrů od Pensionu. S přáním krásného dne, Karel
Iva Václavíková
Děkuji moc za odpověď.Ještě by mě zajímalo,zda máte k dispozici
dětskou herničku? Děkuji za odpověď.
Iva Václavíková
Ještě jeden dotaz, zkouším si udělat cenovou kalkulaci,ale druhé dítě
mi nejde přidat.Dva dospělí a dvě děti ( 5 a 13 let) není možno
ubytovat v jednom pokoji tak,aby každý měl své lůžko?Jak řešíte
ubytování takových rodin?Máte k dispozici apartmán, popř.dva propojené
pokoje či dva pokoje vedle sebe? Děkuji za objasnění.
Slevomat.cz
Dobrý den, Ivo, v hotelu je dětský koutek. Přeji Vám krásný den,
Tomáš :)
Slevomat.cz
Dobrý den, Ivo, informaci o pobytu s dětmi můžete zadat při tvoření
objednávky do sekce Poznámky, v případě dalších požadavků, tak i ty
můžete zadat do sekce Poznámky. Poté by již neměl být žádný problém.
Pokud budete mít i nadále potíže s objednáním pobytu, můžete nás
kontaktovat na e-mailu: pomoc@slevomat.cz. Přeji
Vám krásný den, Tomáš :)
Karolína Jamrichová
Dobrý den,
Chtěla jsem se zeptat jestli by se dal pobyt zaplatit z FKSP.
děkuji jamrichova
Slevomat.cz
Dobrý den, Karolíno , pokud máte možnost čerpat příspěvek FKSP od
zaměstnavatele, doporučujeme nejprve kontaktovat daný hotel, zda Vám
proforma fakturu vystaví. Pokud ano, tak si poté objednáte voucher bez
termínu a jako způsob platby zvolíte bankovní převod. Od nás Vám na
e-mail přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na
hotel. Hotel Vám vytvoří proforma fakturu a Váš zaměstnavatel ji uhradí.
Jakmile bude platba přijata, zašleme Vám voucher a budete si moci rovnou
domluvit s hotelem nějaký termín. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Božena
Zajímá mě cena týdenního pobytu pro jednu osobu.
Dále: v dvoulůžkových pokojích jsou manželské postele se společnou
přikrývkou (alespoň podle fotek). Co s tím v případě, že by se mnou
jel syn, nebo kamarádka?
Slevomat.cz
Dobrý den, Boženo, nabídka je koncipována pro 2–3 osoby, takže cena
pro jednotlivce se neliší. Pokud byste si přála dvě přikrývky místo
společné, můžete to napsat s dalšími požadavky do sekce ,,poznámky"
při tvoření objednávky. Krásný den, Tomáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
je možnost mít na pokoji malého psa?
Pokud ano, liší se poplatek za velkého a malého?
Děkuji za informaci
Dobrý den, Renato, domácí zvířata jsou zde ubytována za příplatek: 100 Kč/noc (pouze po předchozí domluvě). Kontaktovat zaměstnance Pensionu můžete na e-mailu:info@pensionrelax.cz či tel. +420 608 830 030. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)