Romantická noc ve wellness: sauna, vířivky, vybavený obývací pokoj i terasa s posezením

Ochota personalu

Wellness nebylo zcela pripravene, kdyz jsme prisli. Nebyla napustena virivka a vyhrata sauna.

Pobyt splnil naše očekávání, moc pěkný interiér.

Nefungovala Wi‑Fi.

Káď na studenou vodu

Sauna se ohřála po hodině vana se napustila též po hodině slabší tlak vody tak s dvouhodinového pobytu si užijete třičtvrtě hodiny

Wellness má opravdu dobré vybavení a kvalitní saunu kde jsou kamna a člověk si sám může regulovat teplotu a vlhkost.
Vybaveni i prostředí bylo dobré.

Chyběl mi service.

Rezervaci jsme měli na 11 hodinu na 120minut. A paní po telefonu byla moc hodná.

Nejspíš jsme byli první zákaznicí tento den.
Vše byl formou samoobsluhy. Jsem zvykly spise na formu, že mam předehřátou saunu a napuštěné vířivky ještě dřív, než přijdu než abych tím zabil 30–40 minut ze 120 minut pobytu. Ano takto dlouho trvalo, než jsme všude všechno pozapínali a než se alespoň trochu předehrála sauna. Jako hodinový hotel asi super, ale asi jsme s manželkou divný a šli jsme tam hlavně na ten wellness :D
Vířivku jsme napouštěli skoro 40 minut a napuštění druhé jsme už vzdali, taktéž ochlazovací káď. Najednou to napouštět nešlo protože obě vířivky a ochlazovací káď jsou napojeny na jeden rozvod a museli jsme si tím pádem vybrat co chceme napustit.

Preferoval bych, aby někdo před naší návštěvou napustil vířivky a ochlazovací vanu a zatopil saunu.

- vstřícnost při rezervaci, resp. změně rezervace pobytu
– vybavení wellness
– naprosté soukromí

- zmatky při nástupu na pobyt, kdy ve wellness nikdo nebyl přítomen (vyřešeno naštěstí včas než jsme stihli odjet) tj. při rezervaci by bylo lepší sdělit zákazníkům tel. kontakt na člověka, který ve wellnes čeká, opozdit se může každý
– chtělo by to uklidit nejen prostory kde je wellness, ale i kde se spí – za postelí a kolem té květiny se neuklízelo zřejmě delší dobu, hádám tak nejen dle velkého výskytu pavoučích obyvatel, odlupující se plesnivá omítka na záchodech taky nepůsobí dobře

Vnitřní prostory byly celkem vzhledné.

Kde začít. Volání majitelce nemá smysl, nebere telefon. Na místě nikdo nebyl, tam tedy naštěstí telefon vzala, abychom se dověděli, že klíč si najdeme ve schránce a vše je již „připraveno“. Jednu vířivku jsme si museli umýt, u druhé to bylo úplně marné. Saunu jsme čekali než se nahřeje, takže pěkná časová ztráta ze zakoupených dvou hodin. Aby kuriozit nebylo málo, dveře na záchod byly ZAMČENÉ!!! Klíč nikde. Volali jsme tedy na číslo uvedené jako kontakt pro poruchy, kde jsme se dověděli, že máme hledat opět venku, tentokrát pod květináčem. Takže suma sumárum, špína, napouštění vířivky a nahřívání sauny ukradne podstatný kus času. Nepokoušet, neopakovat!!!

Prostředí, atmosféra, čistota, vše fajn.

Nemám výhrady.