Ubytovanie bolo krásne, čisté,
Po našom príchode nás čakala výzdoba na posteli, na stole občerstvenie, flaša šampanského, vo váze boli krásne ruže.
Určite čo stojí za veliku pochvalu, su raňajky, tie boli fakt užasné.
Chválim aj obe pani, ktoré nám boli nápomocné, keby sme niečo potrebovali.
Pobyt sme mali aj s dcérkou a tá bola z nás najviac nadšená, vo vírivke bola aj 4 hodiny, ak bude možnost radi sa vrátime
- nešlo nám osvetlenie vo vírivke, ani masážne hlavice v sprche
Perfektně nachystaný apartmán, vše vyladěno do posledního detailu.
Paní, která nás ubytovala byla moc milá, stejně tak její kolegyně, která nachystala snídani, která byla naprosto fantastická.
Fotografie odpovídají realitě, takže přesně víte, co kupujete. Za nás naprostá spokojenost a děkujeme :-)
Ani ne tak nelíbilo jako malý nedostatek. U postele nám chyběly malé čtecí lampičky a pod dveřmi do pokoje v noci dost táhlo, ale vyřešili jsme to jedním z ručníků.
Byli jsme spokojeni s oběma dámami, které se o nás staraly. Byly milé a komunikativní. Na pokoji bylo krásně čisto, uklizeno, ručníků dostatek, jak do koupelny, tak do vířivky a sauny. Snídaně opravdu bohaté a krásně připravené. Ovoce na míse čerstvé a Bohemka bezvadně vychlazená. Svíčky zapálené těsně před příjezdem působily velmi mile.
Slibovaná květinová výzdoba se skládala z jedné téměř zvadlé růže a slibované oříšky nebyly k dispozici. Co bylo ale opravdu nepříjemné, tak to byly polštáře, žmolkovaté a seprané, neschopné udržet jakýkoliv tvar, takže jsme si odvezli bolení za krkem. Dále pak letiště mělo za hlavami oloupanou koženku, což nepůsobí ani esteticky a ani moc hygienicky. Postel podložená špalky nás dost rozesmála. Z vířivky to je bohužel dost vidět ;)
Krásné apartmá s vířivkou a saunou na pokoji. Snídaně na pokoji. Možnosti obědů a večeří mimo hotel – pizzeria na náměstí event.výborná zámecká restaurace. Užili jsme si 3 dny plné pohody. Doporučujeme všem.
Snídaně byla super. Bohatá a chutná, pečivo vynikající, palačinky luxusní!
Posunutý příjezd o hodinu z důvodu opravy výřivky. TV rozbitá, TV na opravu. Rádio žádné. Výřivku jsme mohli napouštět až po 18 hodině, kvůli provedené opravě. Když jsme se vrátili z večeře, že si tedy konečně výřivku napustíme, tekla pouze horká voda. Měla tedy více jak 50 stupňů. Abychom ji mohli použít, museli jsme kyblíkovat vodu studenou z koupelny. Za další, celkem dost plísně všude kolem. Otrhané čalounění na křesle a posteli. Postel s prolámanými rošty..... No prostě zážitek nevšední!
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den.
Plíseň se opravdu objevila a na základě zprávy o tom jsme provoz okazmžitě uzavřeli a právě probíhá oprava. Samozřejmě Vám z tohoto důvodu budeme pobyt kompenzovat a kdybyste se ozvali osobně, udělali bychom to automaticky se stejnými následky - wellness bychom okamžitě uzavřeli.
TV byla koupená před několika měsíci a do 24 hodin jsme koupili a instalovali novou. Bohužel za to, že se zcela nová TV porouchala nemůžeme a ani v budoucnu nedokážeme našim hostům zaručit, že se žádná technika nikdy nemůže rozbít.
Ohledně horké vody Vás ale prosím o vysvětlení. Za tři roky provozu i přesto, že máme skoro každý den v roce obsazeno se toto nikomu nestalo a vše fungovalo těsně před Vašim příjezdem i okamžitě po Vašem odjezdu, protože paní, která vanu uklízí ji neuklízí v 50 stupňové vodě. V pokoji nejsou kýble a pokud jste si napouštěli vodu po 18hod, tak na Dobříši nejsou kýble k sehnání. Měli jste kýble s sebou anebo jste bohužel pro kýble jeli až do Příbrami? To by zas ale mezi tím jistě teplota vody klesla.
Není pravda, že postel má prolámané rošty. Kdybyste opravdu matrace zvedali, zjistili byste, že jsme museli konstrukci postele v této místnosti speciálně upravit a rošty jsou podepřené masivním dřevem, paletami a cihlami po stranách, protože jsme měli postel v tomto apartmá už i zcela zlomenou vejpůl a několikrát jsme ji měnili. Tomu, kdo tuto postel rozbije, rádi udělíme speciální cenu, ale zatím se tak nestalo. Pokud jste potřeboval opsat nějakou stížnost, tak ta stížnost na rošty byla z jiného apartmá, kde jsme zatím k těmto krokům nemuseli přistoupit a samozřejmě má již nové rošty.
Za křeslo se omlouváme, jeden roh jednoho křesla opravdu utrpěl. V dohledné době nábytek vyměníme.
Pokud byste si přáli, abychom Vám vynahradili nedostatky, které u Vás opravdu vznikli, prosím ozvěte se na číslo 778002903.
