V případě jedné lekce ji můžete zrušit 24 hodin předem, jinak propadá. V případě kurzu máte nárok na 3 náhrady za včas (24 hodin předem) omluvené lekce.
Po úspěšné rezervaci na kurz je voucher brán jako uplatněný a takový již nelze stornovat ani refundovat.