Kava byla necim
napadena, po kontaktovani obchodu me pani nutila vyfotit a dolozit vice vadnych zrn…!!!Ze pry parmzrn neni
prukaznych…pote zadali, at jim baleni kavy poslu…cas a postovne by me staly mnohem vice, nez samotne baleni kavy…
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
děkuji za příspěvek a prosím do ničeho jsem Vás nenutila.... Je to normální postup a chápu, že každý klient nemůže být spokojen a chtěla jsem Vám vyhovět.
Já když si koupím boty a najednou se mi začnou párat, tak také musím čekat dle reklamačního řádu.
Proto jsem Vás poprosila o foto a nasleně kávu zaslat....vše by bylo na naše náklady...
Dle mě je to standartní postup a děkuji Klára
Šálek s podšálkem vypadá moc pěkně. Paní doporučila odběr jiného vína, vzhledem k možné zhoršené kvalitě jednoho z objednaných druhů. Rychlost připravení zboží k odběru 👍
Osobně vyzvednuto, velmi milá paní v prodejně, dobrá cena a navíc s dárkem :-) Káva teprve čeká na otevření až dorazíme tu starou, každopádně dle dostupných informací a recenzí je kvalitní a velmi dobrá, takže už se na ni těšíme :-)
