Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CK na e‑mailu booking@wisnar.cz nebo tel. 739 367 502. Nahlaste jména, data narození, adresu, telefon a kódy voucherů.
CK vám pošle smlouvu, tu podepište a zašlete obratem zpět.
Potvrzení smlouvy s CK je nedílnou součástí nákupu zájezdu. Samotný voucher negarantuje zajištění kapacity. Po nákupu voucheru je třeba dokončit registraci u CK.
Program může být přizpůsoben aktuálním podmínkám a okolnostem na místě. Časy odletu a příletu budou upřesněny v pokynech zájezdu před odjezdem. V případě individuálního zájmu můžete absolvovat jen vybranou část programu a po domluvě s průvodcem se sejít na určeném místě srazu. Průvodce neprovádí klienty uvnitř památek.
Upozornění: V průběhu prodeje může dojít ke změnám cen letenek dané letecké společnosti. Proto je nutné dodržet stanovený počet dní/hodin k uplatnění voucheru, jinak se cena zájezdu může změnit a CK má právo požadovat daný rozdíl po zákazníkovi.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK / potvrzením rezervace / vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci voucheru se storno řídí VOP CK Wisnar.
