Polské Krkonoše: nový resort v alpském stylu, neomezený wellness, půjčovna kol, snídaně či polopenze

+ krásné, čisté, designové pokoje
+ wellness, venkovni vyrivka se super vyhledy
+prostredi, vylety do mestecka, Sněžku, vyhlídky, kostel Wang
+chutné jidlo, skvele snídaně

- v rámci polopenze velmi pomalá obsluha při al carte
– menší bazeny i vyrivka, pri velke obsazenosti, si nejsem jista zda bude dostacujici, ale je krásné

Hotel je situován na krásném místě se spoustou možností výletů a volnočasových aktivit. Pokoje byly veliké, moderně vybavené, čisté a s krásným výhledem. Wellness bylo velice příjemné obzvláště vyhřívaný bazén. Jídlo bylo super, jen při druhé večeři (forma á la carte) jsme měli problém si vybrat. Ale bufetové snídaně byly opravdu bohaté na výběr :)

Bylo nemožné se dostat do fitness. Karta nefungovala a pin, který nám dali na recepci také ne.
Při odjezdu nám zmatená slečna na recepci naúčtovala celý pobyt. Takže místo útraty v restauraci jsme si skoro 9 tisíc připlatili. Její přístup byl velice neprofesionální a zkazilo nám to závěrečný dojem z celého pobytu. Nakonec vše dobře dopadlo a peníze nám byly vráceny. Nicméně jsme v ten den nebyli jediní, takže radím – hlídat si co platíte při odjezdu :(

Všechno bylo perfektní, až na pár malých chyb
– pokoj krásný
– župan, ručníky a fén na pokoji
– personál supr:)

- všechen vstup byl pouze na kartu, u některých dveří karta nefungovala a nebo fungovala jen na kód, o který jsme si museli říct na recepci
– do fitka jsme se vůbec nedostali, protože to samozřejmě kartou nešlo otevřít a když jsme se šli zeptat na recepci, tak jsem se paní zeptala, jak se tam mohu dostat a ona ani nevěděla, tak jsme šli do bazénu
– jedna menší vířivka
– když prší, tak si drink u bazénového baru nekoupíte a do restaurace vás v županu pro ten drink nepustí

+ Velký pokoj i dispozičně velmi dobré
+ Restaurace – absolutně výborná chuťově, velmi kvalitní suroviny
+ Live cooking na snídani (ale asi jen akce při otevření)
+ K dispozici župany a taška s ručníky k bazénu
+ Kafe a čaj na pokoji
+ Bar u bazénu
+ Wellness velmi příjemné
+ Dostatek skříní
+ Naprosto vynikající tiramisu :D

- Příšerně malá postel! Jsem zvyklý při 190cm na krátké postele…tady jsem se poprvé setkal s úzkou postelí. Pro jednoho příjemně velká, dva se téměř shazují…
– Restaurace – naprosto otřesná doba obsluhy, dlouho než někdo přijde, nesmyslně dlouho než přinesou jídlo ( při À la carte )
– Restaurace – anglicky uměli jen 2 lidi – pokud člověk oslovil někoho jiného, okamžitě bezeslova utíkal pro někoho z těch dvou…, když už věděli, že jsme to my co mluvíme anglicky, pro jistotu nás ignorovali
– Restaurace – při À la carte velmi smutně malé porce
– Chybí zázemí u bazénu (převlekání a WC)
– Nefungovali nám karty do budovy, od bazénu, … (tady předpokládám dojde k vyřešení brzy)
– Poměrně značné nedodělávky a přesto hotel otevřou – např. ve wellness byla rozestavěná místnost místo převlékárny a na zemi stavební nepořádek, první den nešla pára, vyhřívaná lehátka nehřála, … a po celém areálu dělníci stále něco dodělavají (s kafem na balkóně se prostě nesedí příjemně když 3 metry od vás parta řemeslníků přivrtává obložení další buovy…)
– Párty o patro níže generující opravdu enormní hluk – po nahlášení personálu nám místo uklidnění party pařících děvčat byl nabídnutý přesun do jiného pokoje v 1 v noci! Druhý den další párty na patře…
– Enormní hluk skrz klimatizaci! V obývacím pokoji bylo slyšet větráním každé slovo z pokoje pod námi
– Zvláštní rozdíl v jídlech – např. vedlejší pár měl stejný dezert, ale asi 3 násobné velikosti
– Průchod v županech do wellness je skrz okraj restaurace (velmi nekomfortní)
– Kuchyň na pokoji bez výbavy (jen hrnek a skleničky)
– Restaurace se tváří jako velmi luxusní (a chuťově je!) – ale tam by si myslím obsluha neměla pouštět ani při menším obsazení fotbal na velkoplošné TV

Celkově místo působí velmi příjemně a po doladění počátečních problémů to bude zřejmě velmi příjemný hotel!