Lokalita hotelu, dostupnost centra
Bohužel velké zklamání! Nedoporučujeme! Recepční v hotelu – nepříjemná, naprosto nevhodné chování a hrubost! Poté, co byla upozorněna, že si snad nezasloužíme takové jednání a syn ji upozornil, že je hrubá, jen odsekla: „Já si to nemyslím“! Personál je vizitkou hotelu a hotel Jalta již nikdy nenavštívíme. Protože jezdíme do Prahy často, můžeme doporučit hotely Art Deco Imperial, Next Door by Imperial, Tančící dům, Central … Nikde jsme se nesetkali s něčím takovým jako právě v Jaltě – prostě neuvěřitelné, že v hotelu, který se prezentuje jako 5* může být někdo takový zaměstnán! Po takovém jednání si všímáte i takových maličkostí, které byste jinak vůbec neřešili. Oproti výše jmenovaným hotelům je pokoj v hotelu Jalta velmi malý. Manipulace s dveřmi na balkón – velký problém. Koberce by si zasloužili výměnu. Prohlídka krytu – tu si nelze domluvit ve večerních hodinách, jak bylo v nabídce uvedeno – hned u příjezdu jsme byli upozorněni, že probíhá pouze jednou denně a to v 16:00 hod. V nabídce Slevomatu bylo uvedeno, že je pobyt pro 2–3 osoby. 3 osoby ale nelze – s hrubostí recepční – zaplaťte 70 eur a můžete být tři. Musím podotknout, že než jsem poukaz přes Slevomat koupila, volala jsem a mluvila s pánem na recepci hotelu, který mi řekl, že pro třetí osobu je určena v pokoji přistýlka. No, do pokoje, který jsme dostali by se rozhodně nevešla. Večeři hodnotit nemůžeme, po zkušenosti s recepční jsme s přáteli využili služeb konkurence.
