1/19
Luxusní relax v centru Budapešti: strava, neomezené sauny i výhled na město
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych se Vás zeptat, pokud dojde ke zrušení rezervace (z důvodu covid), která by byla již zaplacena. Budou vráceny peníze zpět. Případně pokud máme voucher 2000, který se uplatní na ubytování. Bude celá částka, včetně 2000 voucheru vrácena zpět? Děkuji za odpověď. S přáním hezkého dne Smolíková
Dobrý den, Jane, pokud by opět nastala situace, zhoršila se epidemiologická situace a voucher by vůbec nebylo možné využít, určitě budeme celou situaci aktivně řešit. Snažíme se vždy nejlepší řešení najít individuálně přímo s každým zákazníkem, avšak další postup se odvíjí od konkrétní situace. Nicméně pokud byste měla jakékoli komplikace s využitím voucheru můžete kontaktovat naši zákaznickou péči přes kontaktní formulář slevomat.cz/kontakt nebo na tel. +420 222 745 354, rádi Vám se vším poradíme a vše společně vyřešíme. Pěkný den :) Kačka