Online rezervace: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte předem na tel. 775 150 700 v časovém rozmezí od 9:00 do 12:00, poté buď přes SMS, nebo e‑mailem na r.loubalova@seznam.cz
Při objednávce sdělte přesný název vámi vybrané varianty, kód voucheru a uveďte preferované dny v týdnu a časové možnosti.
Pokud se nedovoláte, zkuste to později, ve studiu se pravděpodobně věnují jinému zákazníkovi.
Doporučujeme rezervaci provést nejpozději 14 dní před koncem platnosti voucheru, poté mohou být omezené termíny.
Rezervaci můžete změnit 48 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 48 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
