5* hotel v novorenesančním paláci v centru Prahy: luxusní pokoje, možnost snídaní i volný vstup do spa

5 hvězdiček jak má být!

Vše bylo v absolutním pořádku.

Skvělá a bezkonkurenční byla snídaně. Také lokalita byla dobrá.

Kromě snídaně však vše bylo katastrofické. V pokoji byla taková zima, že jsem zůstala po příjezdu na 14 denní marodní. Wellness, to je kapitola sama o sobě. Co bylo však naprosto katastrofální, byla recepce, kde se většinou nemluvilo česky, ve večerních hodinách pak pouze v podobě Security a Liftboy, anglicky mluvících. Byla jsem naprosto zklamaná. Nikdy více. Jsem ráda, že jsme světový, škoda že nejsme aspoň trochu patrioti.

Snídaně a wellness perfektní

špatný přístup do wellness pro některé pokoje (chodit v županu přes jídelnu a recepci opravdu nechci)

Velmi příjemný personal- který ale vetsinou mluví jen anglicky(nám nevadilo) ale pro ty, kteří se domluví pouze česky nedoporučuji, ale v hotelu byli ubytováni spíše cizinci. Krasne, čisté pokoje, nádherné snídaně.

Rozhodně velké zklamání bylo wellness, pouze vířivé proudy přímo v bazénu a teplota bazénu určitě neměla 28 stupňů, takže se člověk nezahřál, tak jako ve vířivce, vzduch také neodpovídal teplotě 30 stupňů.

Dokonalý hotel, dokonalé služby, velmi milý personál, snídaně absolutně bezkonkurenční. Byli jsme opakovaně a asi ne naposledy :-)

Jediný nedostatek je zoufale malý počet háčků v koupelně. V pokoji pro tři osoby byl jeden jediný háček na tři župany a tři ručníky. To je velká škoda.

Hotel pěkný, snídaně vynikající…i s hudbou.

Bohužel jsme dostali pokoj v 1.NP, stranou/ byl přes Slevomat- několikrát upozornili/ 3 dny tekla voda tak pro otužilce. Tak jsme se chodili sprchovat k bazénu. Ten byl taky tak studený, že tam nešlo vlézt…bohužel pozdě jsme našli shodné recenze na wellness. A to byl pobyt jako dárek pro manžela.. Hlučnou vzduchotechniku nám ale opravili…

Hotel mám moc ráda, byla jsem zde potřetí. Jednou po vlastní ose, podruhé přes slevomat a nyní také přes slevomat. Snídaně jsou vždy luxus, personál také. Zdejší wellness je fajn, v bazénu je teplo a je v něm i teplá voda. Hlavně se dá v bazénu i pořádně zaplavat. :-) Nejlepší bylo zde bylet bez slevomatu, bydlela jsem v hlavní historické budově, se slevomatem ubytovávají v nové přístavbě.

Nyní se mi nelíbilo, že jsme dostaly pokoj, který odpovídal spíše tříhvězdičkovému hotelu. Nábytek byl starý, oprýskaný, poničený, pokoj černý a špatně se v něm tak orientovalo. Na podlaze nebyl koberec, ale černé studené dlaždice, což bylo teď v zimě dost nekomfortní.

Celkově, lokalita v Praze, přístup personálu, ochota, čistota, wellness.

Výše částky za parking, když jsme ubytovaní hosté.

Prostředí hotelu, snídaně, pokoj, zaměstnanci.

Slevomat uvádí v popisu wellness:
20metrový vyhřívaný bazén s masážními lůžky, whirlpool a sauna.
Bohužel to není pravda. Bazén byl studený, vířivky také. Člověk se těší že se ohřeje ve vodě a ve vířivce a nakonec tam mrzne.