Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Rezervaci proveďte v dostatečném předstihu na e‑mailu hotel@hotel-panskydum.cz nebo na tel. +420 604 232 451 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Až 2 děti do 2,9 let na lůžku s rodiči, bez stravy a služeb: zdarma
Rezervaci můžete 8 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 8 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den.
Mohla bych si zamluvit pro maminku pokoj v přízemí?
Horší pohyblivost po schodech.
Termín máme od 27.9.
Dekuji
Hotel Panský Dům
Dobrý den,
prosím o kontaktování naší hotelové recepce na telefonním čísle
604 232 451, na kterém se na všem požadovaném domluvíme přímo s naší
paní recepční.
Děkujeme,
recepce hotelu
Hana
Dobrý den,
jak to vypadá s možností uplatnit příspěvek FKSP? Je reálné objednat
relaxační pobyt pro 2 osoby v první polovině srpna?
Slevomat.cz
Dobrý den, Hano, u této nabídky je možné využít FKSP. Hotel má
ještě pár volných termínu v první polovině srpna. Hezký den, Radim
Kratzerová
Dobrý den, můžeme přijet s koly ? A kdy je třeba domluvit čas
masáže ?
Hotel Panský Dům
Dobrý den,
náš hotelový komplex obsahuje samozřejmě i úschovnu kol.
Termín a čas jednotlivých wellness služeb plánujeme až při Vašem
příjezdu na naší hotelové recepci.
Děkujeme za Vaše dotazy.
Hezký den,
recepce hotelu Panský Dům
Zuzana Nováková
Dobrý večer,
pokud si vyberu relaxační pobyt a pojedeme 3 dospělé osoby,je v ceně
wellness i pro 3.osobu nebo je tam ještě nějaký doplatek?Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Zuzano, wellness služby jsou v ceně voucheru pouze pro
2 osoby. Za případnou 3. osobu ve wellness je třeba na místě připlatit.
Na bližších podrobnostech se domluvíte poté přímo v hotelu. Pěkný
den, Kačka
Libuše Ondráčková
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je u vás možné uplatnit tzv.
FKSP – příspěvek zaměstnavatele
Hotel Panský Dům
Dobrý den,
Tuto možnost platby zatím řešíme.
Věříme, že bude možno takto platit v příštím týdnu.
Děkuji za dotaz,
Hotel Panský Dům
Petr
Dobrý den, chtěl bych se prosím zeptat, u romantického pobytu na
6 nocí pro 2 osoby nabízíte romantický pokoj nebo apartmán. Jak si
můžeme zvolit apartmán? Kolik je případný doplatek za apartmán a jestli
je možné si takto vybrat pokoj? Děkuji.
Hotel Panský Dům
Dobrý den,
apartmán si zvolit můžete a to za příplatek 500,–Kč/noc.
Pokud byste měli další dotaz, obraťte se přímo na nás, telefonní kontakt
je 604 232 451.
Děkujeme a těšíme se na Váš případný příjezd.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den.
Mohla bych si zamluvit pro maminku pokoj v přízemí?
Horší pohyblivost po schodech.
Termín máme od 27.9.
Dekuji
Dobrý den,
prosím o kontaktování naší hotelové recepce na telefonním čísle 604 232 451, na kterém se na všem požadovaném domluvíme přímo s naší paní recepční.
Děkujeme,
recepce hotelu