Měli jsme s sebou malého pejska (4 měsíčního francouzského buldočka), na pokoji byl koberec, který nebyl vyčištěný (vyluxovaný), všude chlupy, vlasy, drobky, hrůza!!! Jinde po pokoji tuna prachu! Pejsek se nám hned druhý den ráno poblinkal, protože našel kde co… Naše chyba, že jsme úklid neurgovali hned, ale až druhý den ráno. Tohle opravdu zkazí celý pobyt… Sem již nikdy více!!!
Hotel je opravdu baby friendly (např. dětský koutek v restauraci, dětské židličky…), snídaně luxusní, výborná káva, velmi vstřícný personál, skvělá poloha hotelu…
Klimatizaci nejde nahradit větrákem, škoda, že to není bráno jako standard. Příště si připlatíme za nadstandardní pokoj 😉
Chování recepčních. Na hotel se 4 hvězdami nemají chování na této úrovni…chybí v telefonické i osobní komunikaci základní běžná slova jako „promiňte prosím“, „omlouváme se“. Místo toho z jejich reakce, kdy jsme se nemohli do hotelu vůbec dovolat a ani jsme nedostali jedinou odpověď na naše 2 maily, jsme měli pocit skoro až arogantního chování. Ptali jsme se, proč nám nikdo nebere opakovaně telefon a neodpovídá na 2 maily a dostali jsme nepříjemnou odpověď bez omluvy, že nestíhají ubytovávat hosty. Jinak bylo vše perfektní. Děkujeme.
Hotel opravdu neodpovídá čtyřem hvězdičkám.
Na fotkách jsou pokoje krásné, reálně tak krásné nejsou. Zařízení pokoje bylo značně opotřebované a poničené. Opravdu zklamání…
Minilednička vůbec nechladila.
Parkování u hotelu katastrofa, malinkaté parkoviště bylo vždy plné.
Koupili jsme voucher i se stravou (kde byl limit max 500Kč/den/pokoj) což na ceny v restauraci opravdu nestačilo a muselo se vždy doplácet..
Prostředí čisté, pěkně řešené, kolem hotelu byl pořádek.
Celou noc hučící klimatizace, která nas neustále budila, kazila jinak velmi příjemný pobyt. Bylo to opravdu otravné.
Žádné vyžití pro děti, houpačka nebo pískoviště by bohatě vystačilo.
