Dobrý den, koupila jsem u vás sandály koka a vůbec mi nesedí.
Potřebuji je vrátit nebo aspoň vyměnit za jiné, ale vůbec nevím žádnou
adresu. Dostala jsem je v zásilkovně bez jakéhokoliv dokladu. Toto se mi
ještě nikdy nestalo. Prosím tedy vaši adresu. Děkuji Pokorná
Slevomat.cz
Dobrý den, Ivo, velmi nás mrzí, že Vám objednané botky nesedí.
V rámci 14 denní lhůty od převzetí je samozřejmě možné zboží
vrátit nebo se případně domluvit s prodejcem na nějaké výměně.
Poprosím Vás v tomto případě kontaktovat nejprve přímo prodejce na tel.
+420 607 537 808 nebo e-mailu obchodasapstore@gmail.com,
se kterým se na všem blíže domluvíte, a také Vám jistě sdělí, kam
zboží případně poslat. Určitě jej můžete také rovnou požádat
o nějaký doklad, pokud jste v zásilce žádný neobjevila. Samozřejmě
pokud byste potřebovala s čímkoli pomoct, můžete kontaktovat naši
zákaznickou péči přes kontaktní formulář slevomat.cz/kontakt nebo na tel.
+420 222 745 354, rádi Vám se vším poradíme. Pěkný den :) Kačka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, koupila jsem u vás sandály koka a vůbec mi nesedí. Potřebuji je vrátit nebo aspoň vyměnit za jiné, ale vůbec nevím žádnou adresu. Dostala jsem je v zásilkovně bez jakéhokoliv dokladu. Toto se mi ještě nikdy nestalo. Prosím tedy vaši adresu. Děkuji Pokorná
Dobrý den, Ivo, velmi nás mrzí, že Vám objednané botky nesedí. V rámci 14 denní lhůty od převzetí je samozřejmě možné zboží vrátit nebo se případně domluvit s prodejcem na nějaké výměně. Poprosím Vás v tomto případě kontaktovat nejprve přímo prodejce na tel. +420 607 537 808 nebo e-mailu obchodasapstore@gmail.com, se kterým se na všem blíže domluvíte, a také Vám jistě sdělí, kam zboží případně poslat. Určitě jej můžete také rovnou požádat o nějaký doklad, pokud jste v zásilce žádný neobjevila. Samozřejmě pokud byste potřebovala s čímkoli pomoct, můžete kontaktovat naši zákaznickou péči přes kontaktní formulář slevomat.cz/kontakt nebo na tel. +420 222 745 354, rádi Vám se vším poradíme. Pěkný den :) Kačka