Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@mignon.cz nebo na tel. 355 312 111, 777 771 074. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Upozornění: V neděli je spa uzavřené, v případě nástupu na pobyt v sobotu můžete procedury využít až v pondělí.
Podmínkou využití pobytu je získání lázeňského voucheru ze stránek kudyznudy.cz (kód voucheru nahlaste při rezervaci).
Cena voucheru je již po odečtení lázeňské podpory (sleva 4 000 Kč/osoba).
Čerpat poukazy mohou osoby starší 18 let s trvalým pobytem na území ČR, které jsou účastníky veřejného zdravotního pojištění v ČR.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den,
prosím jaká by byla cena pro dítě 16let na 6 nocí. Kupujeme tento pobyt
pro 2 dospělé na 6 nocí a chtěli bychom s sebou vzít také dceru.
Děkuji za pochopení.
Dobrý den,
prosím jaká by byla cena pro dítě 16let na 6 nocí. Kupujeme tento pobyt pro 2 dospělé na 6 nocí a chtěli bychom s sebou vzít také dceru. Děkuji za pochopení.
Dobrý den,
prosím napište mi na náš email recepce@mignon.cz.