499 Kč za kontrolu, čištění a plnění klimatizace. Jezděte s chladnou hlavou i v nejparnějším létě.

Dobrý den,
uplatnil jsem u této firmy voucher na vyčištění klimatizace (která
fungovala). Po vyzvednutí auta ze servisu klimatizace při zkoušce fungovala,
ale jen cestou domů. Když jsem za pár dní odjel na dovolenou, tak už po cestě klimatizace přestala fungovat a celou dovolenou jsme se v autě pařili.
Po návratu z dovolené jsem jel do tohoto servisu znovu, kde mi řekli, že je
klimatizace téměř prázdná, nechtěli však uznat žádnou reklamaci a ždímali ze mě jen další peníze za servis a opětovné doplnění klimatizace. Když tekutina
opět utekla, snažili se klimatizaci „přetlakovat“ a když ani to nepomohlo,
řekli, že musím koupit nové čerpadlo. To už mi došla trpělivost a jel jsem s autem do autorizovaného servisu specializující se výhradně na klimatizace.
Tam zjistili, že je prasklý vnitřek ventilu a že jediný způsob, jak může
prasknout, je, když se při čištění po vyjmutí následně „neodborně“ a příliš
utahuje středový šroub. Jak jsem dále zjistil, tak i v ostatních běžných
servisech nespecializujících se na klimatizace, z těchto důvodů odmítají s tímto ventilem (celkem oprávněně) manipulovat. Dozvěděl jsem se zároveň, že
přetlakování klimatizace z důvodu zkoušení zlepšení stavu klimatizace je
nepřípustné a vede po čase pouze ke skutečnému zničení čerpadla. Zároveň mi
i potvrdili, že nejsem první, kdo má s tímto servisem špatnou zkušenost (byl
tam i jeden jejich bývalý zaměstnanec). Vyměnili mi prasklý ventil, odborně
natlakovali klimatizaci a od té doby bylo vše v nejlepším pořádku – žádné
čerpadlo nebylo vyměňovat potřeba.
Všechno mě to stálo pouze o hodně peněz navíc – 5.800,–Kč, spoustu času a ježdění…
Oni sami mi opakovaně slibovali kompenzaci, ale jen jsem se nekonečně dlouho připomínal, oni neustále opakovali, že mi škodu zaplatí, ale nakonec přestali komunikovat a dodnes jsem od nich nedostal ani korunu.
Žádám o vrácení 499,–Kč v kreditech alespoň za voucher.

zvláštní přístup – nesplněno vše cp bylo v inzerátu a nejasný postup při netěsnosti systému…

spokojenost :-)

perfektní servis doporučuji !!!!

Ano, byl jsem spokojen, jak s pristupem tak s provedenou praci. Dekuji a muzu jedine doporucit.

Výborná domluva, profesionální přístup.

Do ceny nebyl započten filtr, bez kterého by servis klimatizace neměl smysl, čímž se cena zdvojnásobila.

Super – nemám jedinou výtku, personál ochotný, usměvavý – přijel jsem v domluvený čas, nečekal jsem

Servis prebehol v poriadku, len dezinfekcia klimatizacie bola odflaknuta, teda ak to nazvat dezinfekciou. Troska peny streknutej do vyduchov bolo skor koli arome…K vyparniku sa to nemalo sancu dostat, kde je lozisko zapachu a bakterii.

Bylo provedeno doplnění paliva, ale číštení klimatizace ? Nevím jestli to takhle chodí, ale klimatizace „voněla“ cca 14 dní a poté znovu byla ve stávajícím stavu. I když jsem si nechal vyměnit filtr, bohužel nebyla sdělena cena předem, tím myslím na místě mě bylo doporučena výměna tak jsem ho nechal vyměnit. Stejně bych ho nechal vyměnit ale mohl se předtím zmínit o ceně.

výborné jednání

Perfektiní! Doporučuji!

Vynikající přístup, vstřícnost. Určitě doporučuji i jako servis.

Naprostá spokojenost. MOhu jen doporučit. Technici upozornili na závadu na klimě, přesto vyčistili, naplnili.. Prostě paráda.

ochota, vstřícnost

Na místě mi navíc ochotně provedli drobnou opravu.

personál se skvělým přístupem k zákazníkovi

Vstřícný přístup

Perfektní servis.

Jelikož jsem měl závadu na těsnění, nabídli mi i s obrovskou slevou opravu. Na místě odstranili a naplnili. Jen pozor – náplně platíte zvlášť, ale i tak to vyšlo opravdu levněji než kdekoliv jinde