Krásné okolí jižních Čech, pension je opravdu pod hradem Landštejn, skvěle vybavené hřiště pro děti, naprosto luxusní a chutné večeře formou tříchodového menu – výběr z jídelního lístku.
Naprosto tragické ubytování. Výhled z rohového pokoje na popelnice, na celém pokoji dvě zásuvky na druhé straně pokoje než je postel, skříň neměla zavírací křídla, špaletová okna se zasekávala, uvítali bychom záclony nebo závěsy. Personál mladý a zmatený. Často na nás zapomínali když jsme si něco objednali, neměli přehled jaké zákusky mají nebo nemají, číšník se mě ptal jak vypadá Sachr dort, že tam nějaký dort, je jen neví který to je (výběr asi z 6 zákusků). Při nahlášení ubytování a předložení Covid pasu se nás ptali, zda máme jeden pas pro všechny dohromady… uff
Dost drahé jídlo, večeře možná až za 350 Kč pro jednotlivce – možno čerpat, není ale možné v páru použít částku dohromady. Doporučuji častější úklid chodeb, schodiště.
Krásné prostředí, výhled na hrad, pohodlné parkování, dobré snídaně formou bufetu. Čisto v pokoji.
Personál byl milý, bohužel ale nemaji nikoho kdo by je zorganizoval a tak nekteré věci a objednávky nebyly v pořádku. Ale snaží se, mladá slečna co byla celou dobu pobytu mezi personálem byla velice sympatická a ochotná(nic nebyl problém).
Velký nedostatek byl na pokoji c.9, cely den tam je slyset vetrak z kuchyně. Takze podnik doporucuji ale na jinem pokoji😉
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme za Váš názor, za větrák v kuchyni se omlouváme. Obsluha zapomněla na noc vypnout. Co se týče obsahu balíčku, vždy při ubytování je host informován, že si o dané služby požádá jakmile bude chtít. Jinak jsme rádi, že jste byli spokojeni.
Ubytování pod hradem
Na dvoře dělají super zmrzlinu
Absolutní neznalost personálu ohledně obsahu voucheru, personál měl tendence se hádat a tvrdit že na uvedené věci nemáme nárok… Extrémně protivní lidé, dezerty před nás po připomenutí servírka švihla jak před dva čokly… Fakt příšerné chování
Pokoje extrémně ztísněné a nekomfortní
V celém hotelu pronikavý smrad spáleniny a kouře (zřejmě kotelna)
Slibované (a zaplacené) švédské stoly se nekonaly, namísto toho na stole přistál každé ráno talíř oschlé šunky, salámu a sýra… Jediné co to zachránilo byly párky s vejci na objednání
Dlouhá čekací doba na výdej večeří
Jídla průměrná
Zmatečný chaotický check in, nikde není označena recepce
Celkově obrovské, ale vážně neskutečné zklamání a smutek… Za 6 tisíc na tři noci lze rozhodně sehnat několikanásobně lepší podnik k ubytování. Pevně věřím, že tuto recenzi čtete již při rozhodování, zda se ubytovat či ne. Já udělal tu chybu, že jsem se do recenzí pořádně začetl až po příjezdu. Tohle nebrat. Nikdy.
