Potřebovala jsem zjistit zdá skutečně jde o Obsidián a ne o nějaké třeba sklo, ale nikdo neodpověděl.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, dohledala jsem vaši komunikaci s kolegou, ve které jste si vyměnili 5 e-mailů, ve kterých vám ochotně a poměrně obsáhle vždy v několika odstavcích vysvětloval, že masážní válečky certifikáty pravosti nemají, že tuto skutečnost nikde ani neuvádíme, psal vám o cenách certifikací, posílal vám odkazy a vysvětloval, že u polodrahokamů by to cenu prodražilo a standardně se to nedělá. Popisoval, na co je dobré si u polodrahokamů dávat pozor i vám psal obsáhle o manufaktuře, ve které si naše výrobky necháváme vyrábět a za jakých podmínek vznikají, abyste měla jistotu, že se skutečně nejedná o sklo. Jsme rádi, že jste nám dala pět hvězdiček a s naším produktem jste spokojená, ale za naši zákaznickou podporu se musím v tomto případě postavit a skutečně trvat na tom, že neodpovídání není naším zvykem. Mějte se krásně a děkujeme za váš nákup, Daniela / YONI YONI
Dobrý den, děkujeme za recenzi, ale moc jí nerozumíme, proč jste nám dala 3 hvězdičky z 5, náš obchod ale doporučujete a píšete, že k tomu nemáte co říct :) Přesto moc díky za váš nákup a mějte hezký den, Daniela / Yoni Yoni
Na fotce kámen vypadá opravdu leskle a hladce, „naživo“ až tak vyleštěný není
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, u jadeitu se jedná o běžné zpracování, nejde bohužel vyleštit do takového lesku, jako křemene typu růženín, křišťál nebo ametyst a tento matný povrch je naprosto běžný. Fotky jsou sice studiové a retušované, ale i tak jsme se snažili zobrazit, že jadeit nehází lesk oproti jiným kamenům. Mějte se krásně a moc děkujeme za váš nákup, Daniela / Yoni Yoni
