Otevřené vouchery: Rezervaci pobytu provádějte s dostatečným předstihem na tel. +420 296 559 493 nebo na e‑mailu reservation.diplomat-prague@viennahouse.com – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Děti bez nároku na lůžko nemají v ceně ani stravu, můžete ji pro ně připlatit.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den,
bylo by možné v případě ubytování v hotelu uplatnit při večeři
voucher na Degustační menu pro 2 osoby v Bull & Bonito Restaurant?
Slevomat.cz
Dobrý den, Michaelo,
tato nabídka obsahuje pouze zaplacené snídaně v rámci voucheru, proto,
jestli máte ještě separátně voucher do restaurace, s jeho uplatněním by
určitě neměl být žádný problém. :-) Doporučuji se jen ovšem
v každém případě řídit podmínkami uplatnění. :-)
Přeji krásný den,
Květoslava
Vienna House Diplomat Prague
Dobrý den, Michaelo, bohužel v tuto chvíli je restaurace Bull &
Bonito otevřena pouze hotelovým hostům, kteří cestují za účelem
businessu a pouze s omezeným menu – tedy voucher v tuto chvíli uplatnit
nelze. Ale jakmile budeme moci ubytovat hosty i za jiným účelem, tak bude
restaurace otevřená s plným menu a voucher tedy půjde uplatnit. Bohužel
v tuto chvíli Vám nemůžeme říct, kdy přesně to bude, protože to
záleží na rozhodnutí vlády ČR a aktuální Covid situace.
Doufám, že na nás nezanevřete a budeme Vás moct přivítat až se situace
zlepší.
Děkuji a přeji hezký den.
Petra, hotel Diplomat
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
bylo by možné v případě ubytování v hotelu uplatnit při večeři voucher na Degustační menu pro 2 osoby v Bull & Bonito Restaurant?
Dobrý den, Michaelo,
tato nabídka obsahuje pouze zaplacené snídaně v rámci voucheru, proto, jestli máte ještě separátně voucher do restaurace, s jeho uplatněním by určitě neměl být žádný problém. :-) Doporučuji se jen ovšem v každém případě řídit podmínkami uplatnění. :-)
Přeji krásný den,
Květoslava
Dobrý den, Michaelo, bohužel v tuto chvíli je restaurace Bull & Bonito otevřena pouze hotelovým hostům, kteří cestují za účelem businessu a pouze s omezeným menu – tedy voucher v tuto chvíli uplatnit nelze. Ale jakmile budeme moci ubytovat hosty i za jiným účelem, tak bude restaurace otevřená s plným menu a voucher tedy půjde uplatnit. Bohužel v tuto chvíli Vám nemůžeme říct, kdy přesně to bude, protože to záleží na rozhodnutí vlády ČR a aktuální Covid situace.
Doufám, že na nás nezanevřete a budeme Vás moct přivítat až se situace zlepší.
Děkuji a přeji hezký den.
Petra, hotel Diplomat