Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +421 918 929 444 nebo e‑mailem na recepcia@demanovarezort.sk
Při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně. Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Je možné zajistit dětskou postýlku, kapacity jsou však limitované, proto se informujte předem.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, rad by som sa spytal ci musime mat dvaja dospeli a jedno dieta
(skoro 2 ročne) izbu 2+2 alebo staci jednoizbovy apartman.
Ďakujem za odpoveď
Žák
Demänová Rezort
Dobrý deň, pán Filip,
v prípade, že pre dieťatko nepotrebujete lôžko samozrejme si môžete
objednať aj jednoizbový Apartmán. Prípadne si na recepcii viete rezervovať
detskú postieľku.
S pozdravom
Demänová Rezort
Klára Roháčová
Dobrý den, chtěla bych se prosím zeptat, zda wellness mohou využívat
i děti (6 a 9 let)?
Děkuji předem za zpětné info.
S přáním pěkného dne. K.R.
Demänová Rezort
Dobrý deň, pani Roháčová,
wellness môžu využívať aj deti. Momentálne je ale zatvorené, kvôli
aktuálnym opatreniam.
S pozdravom
Michaela Babčanová
Demänová rezort
Slevomat.cz
Dobrý den, Kláro, s tímto dotazem se prosím obraťte přímo na hotel na
e-mailu recepcia@demanovarezort.sk
nebo na tel. +421 918 929 444, který Vám jistě rád zodpoví všechny
dotazy, co se týká pobytu ve wellness. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, rad by som sa spytal ci musime mat dvaja dospeli a jedno dieta (skoro 2 ročne) izbu 2+2 alebo staci jednoizbovy apartman.
Ďakujem za odpoveď
Žák
Dobrý deň, pán Filip,
v prípade, že pre dieťatko nepotrebujete lôžko samozrejme si môžete objednať aj jednoizbový Apartmán. Prípadne si na recepcii viete rezervovať detskú postieľku.
S pozdravom
Demänová Rezort