Demänová Rezort

Na hotelu bylo krásné wellness, ze kterého byl nádherný výhled na Tatry. Polopenzi hodnotím spíše jako průměrnou, neboť jídla se často opakovala, personál mluvil pouze anglicky a popisky jídel neseděly.

Již při příjezdu nás zarazila doba čekání na check-in. Ve frontě jsme strávili více jak 30 minut. Při odjezdu to již bylo lepší, ale zrovna se zaučovaly dvě nové zaměstnankyně naráz, tak jsme opět čekali.
Zaměstnankyně recepce vůbec netušila nic o okolí hotelu a možnostech sportovního vyžití. O existenci Chopoku se dozvěděla až z našeho dotazu.
Negativně musím také hodnotit atrakce pro děti, kde mnoho atrakcí bylo za extra příplatek.

Opravdu krásná dovolená. Nádherné ubytování, v patrovém apartmánu s kuchyňkou a luxusním výhledem na Tatry. Měli jsme polopenzi a ta byla teda luxusní, opravdu jsme si moc pochutnali. Místo je velice klidné, nádherná příroda, vyžití pro děti.

Asi jen to, že nám chyběla na pokoji káva (buď sáčky s kafem nebo kávovar), byly tam pouze sáčky na čaj. A ještě v popisu i v emailu byla poznámka, že při check-in bude vybírána vratná kauce 100€ v hotovosti a při odjezdu vrácena, ale byla vybírána pouze u varianty pronájmu chat, ne apartmánu. Museli jsme právě kvůli tomu speciálně vybírat tuto částku, která nebyla ve výsledku potřeba.

super ubytování

je to resort zaměřený na rodiny s dětmi, což už mi nejsme

Areal krasny, hriste skvela, funpark krasny ale pozor na atrakce uvnitr parku si musite dale dokupovat zetony. Snidane skvele, vecere v restauraci v patre bez piti – to si opet musite platit zvlast. Okolí je nadherne.

Wellnes je tedy na urovni pro maly hotylek. Absolutne nedostacujici kapacita. Pri nasi navsteve uplne plno. Chodba u sprchy byla neuklizena plna spiny a vlasu, satna malinkata a v prevlekaci kabince tma. Deti muzou do 17 hod, pak je vstup jen pro dospele a zakaz plavek ??? Bohuzel se nam po navsteve zacali vyskytovat ruzne kozni problemy od pupinku u male po bradavice na nohou. Bohuzel podzimni prazdniny se podepsali na prelidnenosti.

Krásné prostředí a moderní zcela vybavené apartmány

Do našeho apartmánu to bylo daleko a do kopce od bazénu i restaurace.

Luxusní snídaně, krásně vybavené apartmány, perfektní fun zóna a průlezky pro děti, čisto, skvělý animační program pro děti, oceňuji snahu o zachování sjezdovky v provozu i při dlouhodobých teplotách nad nulou

Neochotný personál v restauraci při večeři, malé wellness, hlavně šatny, při větším množství lidí to byl neskutečný chaos a hlava na hlavě

Hotel a strava v pohodě

NA LYŽOVÁNÍ MOC NEDOPORUČUJI, ABY SE ČLOVĚK DOSTAL AUTEM DO SKI RESORTU MUSíTE VYJET Z HOTELU V 7,30 RÁNO, JINAK PARKOVIŠTĚ JSOU OBSAZENÉ A SKIBUS PŘEPLNĚN !!!

Vše bez obtíží, není co vytknout

Jen ve Wellnes , na celý rezort malý prostor, stálo by za to zvýšit kapacitu. A nechat čas pro děti do sedmé hodiny. Nelíbilo se mi, že po páté hodině všichni museli být bez plavek, kde je hygiena a prostor mezi využitím wellness v plavkách a bez. ?

Blízká poloha k lyžařskému středisku Jasna (10 minut jízdy autem).
Pravidelný provoz bezplatného autobusu na středisko (každých 30 minut).
Půjčovna lyží a snowboardů v hotelu za rozumnou cenu (50 eur za dva komplety lyží).
Mnoho zábavy pro děti na území hotelu.
Chutné a cenově dostupné jídlo v restauraci v přízemí.

Malá sjezdovka vhodná pouze pro děti.
Průměrná kvalita snídaní a večeří, nedostatek různorodosti ovoce a pečiva.
Neuspokojivá kvalita kávy.
Neuspokojivá zkušenost se švédským stolem na večeři.
Omezení na jedno vstupení do sauny v ceně.
Porucha dálkového ovladače televize v pokoji.
Obtěžování pokojskou, i po zaplacení prodlouženého check-outu.
Celkově, i když byly některé nedostatky, bylo více pozitivních aspektů než negativních. Personál hotelu se snažil opravit zjištěné problémy.

Prostředí, restaurace a personal v nich. Byli vždy ochotni , vstřícní a milí . 1

Neměli jsmepovlecenoutreti postel pro dospělou osobu. I přesto ze jsem několikrát zadala recepci, ať nám dodají povlečení, nebylo nám vyhověno. Stejně tak měli málo karet ke vstupu. Místo tři jsme disponovali jen dvěma.