Otevřené vouchery: Před koupí voucheru si nejprve ověřte dostupné termíny a následně proveďte rezervaci na e‑mailu recepcia@hotelvictoria.sk nebo na telefonu +421 434 304 836 či +421 911 406 407.
Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 5 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 5 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možnost si zakoupit na Fakturu s FKSP ? v hodnotě
4000 Kč a zbytek doplatit při nástupu. Děkuji Klokočníková
Hotel Victoria
Dobrý deň,
poprosíme Vás o napísanie požiadavky na náš mail recepcia@hotelvictoria.sk
, aby Vám naša pani účtovníčka vysvetlila postup.
Ďakujem za porozumenie a ostávam s pozdravom
recepcia Hotel Victoria****
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možnost si zakoupit na Fakturu s FKSP ? v hodnotě 4000 Kč a zbytek doplatit při nástupu. Děkuji Klokočníková
Dobrý deň,
poprosíme Vás o napísanie požiadavky na náš mail recepcia@hotelvictoria.sk , aby Vám naša pani účtovníčka vysvetlila postup.
Ďakujem za porozumenie a ostávam s pozdravom
recepcia Hotel Victoria****