Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@hotelstudanka.cz nebo na telefonním čísle +420 494 389 200. Uveďte kód voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
je volný termín v hotelu na poslední týden v červnu? Dle nabídky
Slevomatu.
Dekuji. Blanka
Hotel Studánka
Dobrý den, ano, v týdnu 24.-.30.6. 2021 je kapacita hotelu volná.
S pozdravem Silvie
Pavel Tupec
Dobrý den,
Chtěl bych se zeptat zda vzhledem k trvajícím omezením bude prodloužena
i platnost voucheru (nyní je do 29.4) ?
Děkuji.
Hotel Studánka
Dobrý den, zatím platí tento termín, prodloužení budeme řešit
postupně dle nařízení vlády ČR. Bude tedy záležet na datu otevření
hotelu. S pozdravem
Petra
Petra
Dobrý den, dala by se k poukazu dokoupit masáž pro druhou osobu?
Děkuji. Petra
Hotel Studánka
Dobrý den,
dokoupení jakékoliv procedury je možné. Doporučuji objednat přímo při
rezervaci pokoje.
Děkujeme Vendula
Vendula Zajíčková
Dobrý den, lze uplatnit tuto nabídku přes FKSP?
Slevomat.cz
Dobrý den, ano, lze. Pokud nakupujete přes FKSP a potřebujete proforma
fakturu pro svého zaměstnavatele, vytvořte objednávku voucheru bez rezervace
termínu a zvolte způsob platby na bankovní převod. Twisto není možné
použít pro způsob platby bankovním převodem. Poté se obraťte na daného
poskytovatele slevy (například hotel či CK). Kontaktní údaje na
poskytovatele najdete vždy u dané nabídky v sekci „Jak uplatnit“.
Pěkný den
Iva Václavíková
Dobrý den,jak daleko je prosím nejbližší lyžařský areál? Děkuji za
odpověď.
Hotel Studánka
Dobrý den, cca 20–25 km.
Říčky v Orlických horách, případně Deštné.
S pozdravem
Vendula
Radek
Zdravím, chtěli bychom jet 2 dospělí a dítě 4 roky. Ma dite povolen
vstup do bazénu výrivky......a je ta voda v bazénu studenejsi, jak píšou
v recenzích?A co provoz, jak je teď omezen?
Dekuji
Hotel Studánka
Dobrý den,
ano děti mají také v rámci pobytu vstup do hotelového bazénu a vířivky.
Bazén 27C, vířivka 36C. V tuto chvíli jsme bohužel dle vládního
nařízení do 20.11.2020 uzavřeni,
Děkujeme s pozdravem Petra
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
je volný termín v hotelu na poslední týden v červnu? Dle nabídky Slevomatu.
Dekuji. Blanka
Dobrý den, ano, v týdnu 24.-.30.6. 2021 je kapacita hotelu volná. S pozdravem Silvie