Velký výběr druhů, pizzy měly na sobě hodně ingrediencí.
Bohužel jedna pizza byla zespodu lehce připálená. Pizzy jsme objednávali s 1,5 hodinovým předstihem. Byly nám dovezeny o další hodinu navíc a proto byly i studené.
pizza výborná, a skvělý nápad-pizza zaplacená dopředu a dovežená jen na číslo voucheru :-), poprvé dovoz úplně v pohodě :-)
podruhé se nám nelíbil pán, který pizzu dovezl-opravdu nepříjemný-řval na mě do telefonu, který ji nedonesl k domovním dveřím a vymlouval se na nesmysly, líný udělat pár kroků navíc :-(
Objednáno hned po otevření podniku, čekání 100 minut. Ačkoliv se z tašky kouřilo, tak pizza byla vlažná, těsto tuhé a suché. Dříve jsme objednávali ještě na původní pobočce a ačkoliv komunikace s obsluhou nebyla lehká, pizza byla vždy vynikající. V tomto případě se jedná o to nejhorší, co jsme v Brně ochutnali.
Pizzu přivezli o 24 hodin dříve. Když jsem to namítla, bylo mi řečeno: já tu mám napsáno… Ačkoliv jsme se rozhodli i tak pizzu přijmout, nedočkali jsme se ani poděkování, natož omluvy.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den , moc se vám omlouváme , musela se stát technická chyba při objednání v počítači , moc se omlouváme i za kurýra , který se samozřejmě měl omluvit , děkujeme za upozornění , a nezlobte se , přejeme krásný den :)
Jídlo dovezeme do 50 minut… po hodině a půl čekání volám…máme tady moc objednávek, dámejidlo ma přednost. Hodina a 55 minut od objednavky, informace ze kuryr nemůže najít adresu. Dve hodiny a pět minut od objednavky dorazí jídlo s argumentem, ze 35 objednávek proste nemůžou stíhat v peci najednou, asi jsem jim měl jít pomoci s přípravou. Děkuji nikdy víc.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den Libore , máme nového operátora , byl první den v práci udělal chybu že vám řekl tak krátký čas , který neodhal , nikdo neřekl že dáme jídlo má přednost , všechny objednávky jsou v pořadí , tudíž ty objednávky někdo vytvořil rychleji než vy , mate voucher na , který mate 2-3 měsíce. Volal jste kolem 18 hodiny , to znamená že začínají večeře , když se vám to nelíbilo nebyl problém vám objednávku předat přes naše výdejní okénko. (V kratším čase)Pro objednávku si každý zákazník muže dojít do hodiny do které restaurace můžou vydávat jídlo výdejním okénkem. Také víme že jste byl v části Brna , kde sdílíme. Omlouváme se , ale nikdo není neomylný , také jste nám napsal několikáté hodnocení na všechny portály , kde jde hodnotit. Jak píšete nikdy více , krásný den váš tým RIO 🦜🍕
