Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve na e‑mailu penzion.smrcina@gmail.com nebo na tel. 777 946 434.
V penzionu je možné platit platební kartou.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 8 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 8 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Prosím zakoupili jsme voucher od 24.2.do 26.2.ale zapomněla
jsem že se musím předem informovat na přistýlku. Prosím budete mít volný
pokoj s přistýlkou v tomto termínu. Děkuji Pecková.(pro 11lete dite
Penzion Smrčina
Dobrý večer, budete mít 3 lůžkový pokoj.
Iva Václavíková
Děkuji za odpověď.Měli byste prosím volný pokoj pro 4 osoby (
ideálně apartmán, popř.dva propojené pokoje) na 5 dnů někdy v termínu
od 5.-114.2.? Máte prosím k dispozici dětský koutek? Děkuji za
odpověď.
Penzion Smrčina
Dobrý den, v požadovaném termínu již nemáme volný
4 lůžkový pokoj.
Iva Václavíková
Dobrý den,byl by možný pobyt na 5 dnů?
Penzion Smrčina
Dobrý den, ano i tato varianta je v nabídce (4 noci).
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Prosím zakoupili jsme voucher od 24.2.do 26.2.ale zapomněla jsem že se musím předem informovat na přistýlku. Prosím budete mít volný pokoj s přistýlkou v tomto termínu. Děkuji Pecková.(pro 11lete dite
Dobrý večer, budete mít 3 lůžkový pokoj.