Rezervaci provádějte na tel. 777 95 19 18, doporučuje se provést rezervaci nejpozději 3 týdny před koncem platnosti voucheru, poté mohou být omezené termíny.
Pokud se nedovoláte, zkuste to později, ve studiu se pravděpodobně věnují jinému zákazníkovi.
Při objednávce sdělte přesný název ošetření, kód voucheru a uveďte preferované dny v týdnu a časové možnosti.
Online rezervace
Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Z důvodu zajištění komfortu procedury všech klientů je tolerováno zpoždění 10 minut, jinak voucher propadá.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
