Nebylo při koupi upozorněno, že není možné aby dítě a dospělý jeli spolu na dráze
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
je nám líto, že z tohoto důvodu nedoporučujete návštěvu naší Arény.
Informace o nemožnosti kombinování dospělých a dětských jízd je uvedena již při koupi samotného voucheru v sekci Jak uplatnit, kde je napsáno: "
Na dráze nelze z důvodu bezpečnosti kombinovat dětské a dospělé jízdy, děti vždy jezdí ve vyhrazených časech".
Děkujeme a přejeme Vám hezký den
S pozdravem
Team Praga Arena
Cesta z vlaku z nádraží Horní Počernice do arény. Naprostá katastrofa! Když jsem tam volala poprvé, bylo mi řečeno: z nádraží přejdete na druhou stranu a hned uvidíte velkou budovu Prague aréna. Ve skutečnosti na žádnou druhou stranu se přejít nedalo, všude jen koleje k nádraží. Nikdo z občanů na ulici nevěděl o aréně. Volala jsem do arény přímo z Počernic a pán u telefonu mi sdělil, že není odtud a cestu nezná !! Docela šok. Byl to ten, co pak seděl u pokladny a odsekl mi: máte to na webových stránkách !! Ale náladu jsme si zkazit nenechali… Jinak se nám odpoledne líbilo, i oběd byl vynikající. VH
