Luxusní pobyt v Harrachově: polopenze, wellness procedury a slevy na lanovky

Líbilo se nám úplně vše – super

Nebylo nic, co by se nám nelíbilo

Vše ok

trochu vázla komunikace s recepcí

Prostředí, jídlo

Masáž

Příjemný a vstřícný personál, hezké prostředí, jeden den byla luxusní pizza, krásný pokoj, docela dobré snídaně, i když každý den to stejné.

Pouze opravdu velmi slabá kuchyně, takové průměrné školní stravování kromě jednoho dne :-(

Personal byl ochotný.

Voucher byl velice drahy a tak jsme i od toho očekávali kvalitu. Bohužel, nás čekalo jedno zklamání za druhým. Přítel má alergii na laktozu, to už je v teto době normální a většina podniku má proto alternativní řešení. Tady jsme se ho ale při večeřích nedočkali. Jídlo jsme očekávali špičkove. Bohužel. V pátek byl v nabídce jen zampionovy krém, tudíž si přítel nemohl dat. Druhy chod byla kuřecí rolada a bramborová kase. Takze jsme to vyřešili praskama. Ke snídani švédsky stůl, což bylo v pořádku. Odpoledne jsme měli zaplacenou kávu, opět problém. V tak luxusním resortu a zase bezlaktozove mléko nebylo k dostani. V sobotu k večeři opět vse se smetanou- kulajda, (přítel tedy bez polévky- personal neměl jinou nabídku) smetanove rizoto nebo smetanove špagety. Opět si přítel musel vzít prášky. Ale těžko z jídla mu bylo i tak. Pro mě chuťově podprůměrné a zklamaná jsem byla z tak malého výběru. Polévka pouze jedna a u druhého chodu vyber pouze ze dvou jídel. V neděli snídaně stejná, jako v sobotu.

V pokoji po podlaze prach a cizi vlasy. Televize kvůli napojeni na DVBT-2 nefunguji.

V sobotu jsme měli rezervovany wellness od 16.00, takže jsme čekali na recepci přímo určeny pro welness. Ale do 16.20 nikde nikdo. Sli jsme se tedy zeptat na hlavní recepci, co se děje, ze máme mít lázně GrotaSpa, masaz a saunu, ale nikdo tam není, aby nám rekl informace a dal ručníky a župan. Paní na recepci nám řekla, ze jsme si měli vzít ručník z pultu a jít dovnitř? Nechapali jsme, protože bychom nedostali čip od skříňky, zupan a vlastně jsme ani nevěděli, kam jít? Naprosto bez informaci!
Nakonec za námi přišla paní maserka, dala nám čip od skříňky a každému jeden malý ručník s tím, ze vše ostatní se momentálně pere. V sauně jsme si všimli, ze ručníky jsou sama díra. Tak to nás pobavilo. Nitě trčely a místy bylo vidět i naše pohlaví 😃 Za ty peníze obrovská ostuda, už nikdy více a tak doporučit pobyt opravdu nemůžeme. Snad jen, ze ta příroda je okolo nádherná.

Velikost apartmánu.

Společné wellnes.

Lokalita, prostředí, ochotný a milý personál

Staré a rozbité vybavení pokoje (nábytek), průměrné jídlo. Vzhledem k velikosti čtyřmi hvězdami hodnoceného hotelu nedostačující bazén.