Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Luxusní pobyt v Harrachově: polopenze, wellness procedury a slevy na lanovky
Hodnocení podniku Resident Harrachov****
Oceňuji přístup managementu hotelu, v momentu vzniklých problémů prokázali ochotu věci rychle vyřešit ke spokojenosti zákazníka.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Pěkný apartmán. Jen rozkládací pohovka v obývacím pokoji velmi vrzala. Paní na recepci byla velmi mila. I některé pani servírky v restauraci byly příjmne. Prostředí saun bylo moc pekne.
Jidlo v restauraci odpovídalo kvalitě jídla v lepší školní kuchyni.
Co bylo ovšem nezapomenutelné (bohužel ve špatném slova smyslu), byla jedna snídaně. Napustila jsem si z velké nádoby jablecny džus, došla jsem ke stolu, napila se a pak koukám, ze ve sklenici plavou nějaké kousky.. napadlo mě, ze přidali do džusu nějaké bylinky, ale při bližším zkoumání jsem zjistila, ze mám ve sklenicce desítky malých larev. Sla jsem to tedy ukázat pani servirce. Ta se zdesila, omluvila a sla celou nádobu vylit a říct co se stalo do kuchyně. Čekala bych větší omluvu za to, ze jsem jejich nedbalostí vypila několik živých larev, ale té se mi bohužel nedostalo. Případně bych čekala nějakou kompenzaci ve formě obědu na účet hotelu nebo podobně, ale to také vedení nenapadlo. Když si na ten živý drink ještě dnes vzpomenu, udělá se mi nevolno🤢
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Líbilo se nám úplně vše – super
Nebylo nic, co by se nám nelíbilo
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Vše ok
trochu vázla komunikace s recepcí
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Vsechno
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově: polopenze a relax
Prostředí, jídlo
Masáž
Vyzdvihnout musím především přístup zaměstnanců, takový servis jsme dlouho nezažili. Resort je skvěle vybaveny pro rodiny s dětmi (hernicka, venkovní hřiště, jídelní zidlicky).
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Jediná menší výtka byla k večeři. Řekla bych že to byly malé porce.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Velice ochotný a příjemný personál. Příjemné, klidné a tiché prostředí, všude čisto. Doporučuji všem co mají radi vych.do přírody a klid.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Příjemný a vstřícný personál, hezké prostředí, jeden den byla luxusní pizza, krásný pokoj, docela dobré snídaně, i když každý den to stejné.
Pouze opravdu velmi slabá kuchyně, takové průměrné školní stravování kromě jednoho dne :-(
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Personal byl ochotný.
Voucher byl velice drahy a tak jsme i od toho očekávali kvalitu. Bohužel, nás čekalo jedno zklamání za druhým. Přítel má alergii na laktozu, to už je v teto době normální a většina podniku má proto alternativní řešení. Tady jsme se ho ale při večeřích nedočkali. Jídlo jsme očekávali špičkove. Bohužel. V pátek byl v nabídce jen zampionovy krém, tudíž si přítel nemohl dat. Druhy chod byla kuřecí rolada a bramborová kase. Takze jsme to vyřešili praskama. Ke snídani švédsky stůl, což bylo v pořádku. Odpoledne jsme měli zaplacenou kávu, opět problém. V tak luxusním resortu a zase bezlaktozove mléko nebylo k dostani. V sobotu k večeři opět vse se smetanou- kulajda, (přítel tedy bez polévky- personal neměl jinou nabídku) smetanove rizoto nebo smetanove špagety. Opět si přítel musel vzít prášky. Ale těžko z jídla mu bylo i tak. Pro mě chuťově podprůměrné a zklamaná jsem byla z tak malého výběru. Polévka pouze jedna a u druhého chodu vyber pouze ze dvou jídel. V neděli snídaně stejná, jako v sobotu.
V pokoji po podlaze prach a cizi vlasy. Televize kvůli napojeni na DVBT-2 nefunguji.
V sobotu jsme měli rezervovany wellness od 16.00, takže jsme čekali na recepci přímo určeny pro welness. Ale do 16.20 nikde nikdo. Sli jsme se tedy zeptat na hlavní recepci, co se děje, ze máme mít lázně GrotaSpa, masaz a saunu, ale nikdo tam není, aby nám rekl informace a dal ručníky a župan. Paní na recepci nám řekla, ze jsme si měli vzít ručník z pultu a jít dovnitř? Nechapali jsme, protože bychom nedostali čip od skříňky, zupan a vlastně jsme ani nevěděli, kam jít? Naprosto bez informaci!
Nakonec za námi přišla paní maserka, dala nám čip od skříňky a každému jeden malý ručník s tím, ze vše ostatní se momentálně pere. V sauně jsme si všimli, ze ručníky jsou sama díra. Tak to nás pobavilo. Nitě trčely a místy bylo vidět i naše pohlaví 😃 Za ty peníze obrovská ostuda, už nikdy více a tak doporučit pobyt opravdu nemůžeme. Snad jen, ze ta příroda je okolo nádherná.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Příjemný personál, čistota pokoje , vybavení, výborné snídaně a káva.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Krasny hotel..prijemny personal..skvely wellness
Velikost apartmánu.
Společné wellnes.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Lokalita, prostředí, ochotný a milý personál
Staré a rozbité vybavení pokoje (nábytek), průměrné jídlo. Vzhledem k velikosti čtyřmi hvězdami hodnoceného hotelu nedostačující bazén.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
S HOTELEM VELMI SPOKOJEN, ALE TAKÉ S LOKALITOU KRKONOŠ A KRÁSNÝM POČASÍM.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Pobyt byl skvělý. Byly jsme spokojené hlavě s personálem, který se choval velmi profesionálně a bylo vidět, že jim na práci záleží.. Doufám, ze si toho zaměstnavatel váží, protože podle toho co jsme viděly jsou na jedničku.
Hlavní a největší pochvalu bychom rády věnovaly kuchaři. Jako vegetariánky jsme čekaly ke každé večeři smažák a místo toho jsme si opravdu pochutnaly. Kreativní, šikovný, milý a vstřícný kuchař se kterým byla radost řešit naše večeře. Mockrát děkujeme, rády se vrátíme.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací
Příjemné prostředí, na klidném místě. Personál milý, ochotný.
Hodnocená nabídka: Wellness pobyt v Harrachově s jídlem a relaxací