Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Podmínkou využití pobytu je získání lázeňského voucheru ze stránek kudyznudy.cz (voucher si vygenerujte a kód voucheru poté vložte do poznámky při rezervaci)
1 voucher = sleva pro jednu osobu/pobyt (pro více osob je nutné vygenerovat více voucherů)
Bez lázeňského voucheru není možné tento pobyt využít. Pokud bude při příjezdu zjištěno, že některý z hostů nesplňuje podmínky pro čerpání voucheru, musí částku ve výši státního příspěvku doplatit.
Cena voucheru je již po odečtení lázeňské podpory (sleva 4 000 Kč/osoba/pobyt).
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, řídíme se aktuálně platnými nařízenými Vlády. Jedním
z omezení pro hosty je nutnost nosit v prostorách hotelu roušky. Dále je
restaurace otevřena pouze do 20:00. Následně je možné za poplatek 50Kč
objednat nápoje na pokoj. V případě, že máte další otázky, kontaktujte
nás napřímo. S pozdravem, Alexandr, obchodní oddělení.
Radek Štefko
Dobrý den.
Chtěl bych s manželkou lázeňský pobyt, na který bychom mohli čerpat
příspěvek 4000,– Kč od pojišťovny a příspěvek z FKSP od
zaměstnavatele, nejlépe v termínu 24. až 30. 10. 2020.
Vážený pane Štefko,
děkujeme za Váš zájem. Příspěvek z FKSP od zaměstnavatele i státní
příspěvek lze čerpat na balíčky Light i Classic. Tuto informaci včetně
státních voucherů a jmen, nám prosím uveďte do poznámky při rezervaci
balíčku. S pozdravem, Lucie, obchodní oddělení
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jaké platí nyní omezení při pobytu?
Dobrý den, řídíme se aktuálně platnými nařízenými Vlády. Jedním z omezení pro hosty je nutnost nosit v prostorách hotelu roušky. Dále je restaurace otevřena pouze do 20:00. Následně je možné za poplatek 50Kč objednat nápoje na pokoj. V případě, že máte další otázky, kontaktujte nás napřímo. S pozdravem, Alexandr, obchodní oddělení.