Bohužel jsem zapomněla na svou rezervaci a stálo mě to 100 Kč poplatek. Moje chyba.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud klient ošetření zmešká, snažíme se mu v případě zájmu vyjít vstříc, aby ošetření zcela nepropadlo.
S pozdravem
K. Micková, Estetické centrum ToWell
Slečna kosmetička nezvládla dělat celý obličej, ale jen jedno místo a zklidňující masku neuměla ani smýt, ale smudlala ji do jednoho místa rucnicku a na to dala krém, vyšla jsem jako bych se loupala. První návštěva úžasná a druhá horší, prostě záleží na koho narazíte.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za vaše hodnocení, ikdyž je negativní, vždy nás posune dále, a víme na co se ve zkvalitňování našich služeb zaměřit. V tomto případě se s vámi přímo kolegyně domlouvala, a z vaší strany to bylo potvrzené, že se bude více věnovat T zóně, kde byly póry hodně zanešené a zbytek obličeje jen dočistila lehce, jelikož nebylo nutné zde tolik pleť čistit. Za nedokonale smytou masku se omlouváme, nejspíš to kolegyně přehlédla. Každopádně ihned v místnosti je u převlékání klientů zrcadlo a papírové kapesníčky, tak je možné si to vše ještě případně dočistit zde nebo požádat kosmetičku o dočištění nebo o vlhký ručník. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum ToWell
kvalitní služby, milá paní kosmetička poradí s daným problémem, možnost objednat se online
musí se objednávat na termín dost dopředu, rezervace jsou dost obsazené
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Velice děkujeme za vaše hodnocení. Za vytížené termíny se moc omlouváme, je to pouze dočasné, v důsledku uzavření salonu na 2 měsíce (v rámci koronavirových opatření). Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum ToWell
Prostředí podniku je skvělé, relaxační a příjemné. Personál je velmi milý a vstřícný a mají velkou širokou odbornost ohledně jejich práce. S rezervou a termínem jsem neměla absolutně žádný problém. Všechno probíhalo skvěle.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Velice si vážíme takto krásného hodnocení. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well
