Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Děti se započítávají do maximální obsazenosti Treehouse.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den objednávala jsem u vás ubytování 27–28 pro 4osoby ukázalo
se mi že je to volné a když jsem chtěla zaplatit chtěla jsem udat číslo
dárkového poukazu ze slevomatu a ztratilo se mi to a teď se do toho nemůžu
zpět dostat ze slevomatu mi napsali že mají toho hodně že mi odpoví do10
dnů ale já to potřebují vědět hned jestli se ubytování rezervolalo
děkuji za odpověď Matulova Anna
Dobrý den objednávala jsem u vás ubytování 27–28 pro 4osoby ukázalo se mi že je to volné a když jsem chtěla zaplatit chtěla jsem udat číslo dárkového poukazu ze slevomatu a ztratilo se mi to a teď se do toho nemůžu zpět dostat ze slevomatu mi napsali že mají toho hodně že mi odpoví do10 dnů ale já to potřebují vědět hned jestli se ubytování rezervolalo děkuji za odpověď Matulova Anna
Dobrý den, jsme na telefonu 778 544 104
případně nám napište na jana.bernatova@bktour.cz odpovíme hned :-)