Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@spindlerovabouda.cz nebo telefonicky na recepci hotelu 499 329 200 či 725 855 397. Při rezervaci vždy uvádějte kód voucheru. Z důvodu kapacit doporučujeme před zakoupením voucheru ověřit dostupnost vybraného termínu a nenechávat rezervaci na poslední chvíli.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
příjezdy možné 14:00–21:00 hodin, pozdější příjezd pouze po předchozí domluvě s hotelovou recepcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, cena pobytu pro 1 osobu od 29.9.-02.10.2020? Děkuji
Špindlerova bouda ***+
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem o naše služby.
Cenu pro jednu osobu zjistíte tak, že do poptávkového formuláře zadáte
právě pouze jednu osobu. Pokoj je, nicméně, vždy kalkulován na obsazenost
právě min. dvěma osobami a při obsazení jednou osobou nejsou slevy. Při
obsazení jednou osobou bude tedy stejná cena jako cena základní (tj. při
obsazení 2 os.).
Děkujeme za pochopení,
recepce
Tom
Dobrý den, omlouvám se, píšete „Příplatky za další osoby jsou
uvedeny v nabídce“, ale nic takového nikde v nabídce nevidím. Kolik
stojí tedy druhé dítě? (2,5 roku a půl roku?). Děkuji
Špindlerova bouda ***+
Dobrý den,
děkujeme za upozornění.
Půjde o chybu v online formuláři. Záležitost jsme již předali
zodpovědným osobám k řešení. V předchozích akcích byl, nicméně,
vždy doplatek za takto malé dítě +200kč/noc. Možnost je také uvést
2. děcko po známky na voucheru.
Děkujeme.
S pozdravem,
cecepce
Lucie
Přesně stejný dotaz. Jen děti 4 a 1 rok. Možnost vlastní cestovní
přistýlky…
Špindlerova bouda ***+
Dobrý den,
máte-li 2 děti, je třeba to uvést do poznámky v objednávce, tj. na
voucheru. Příplatky za další osoby jsou uvedeny v nabídce. Příplatky se
pak hradí zvlášť na místě při příjezdu. Vlastní postýlku si
samozřejmě můžete vzít s sebou. Budete-li chtít hotelovou, za její
zapůjčení se hradí částka 200kč/pobyt.
Janatová
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak to je, když bychom jeli se dvěmi
dětmi (5 let a 10 měsíců), v objednávce jde zadat pouze jedno dítě, je
tedy možnost druhého, řeší se nějak dodatečně? Pak jsem nikde nenašla,
jaká je možnost chodit do bazénu, zda je volný vstup, nějaké omezení za
pobyt? Děkuji.
Špindlerova bouda ***+
Dobrý den,
máte-li 2 děti, je třeba to uvést do poznámky v objednávce, tj. na
voucheru. Příplatky za další osoby jsou uvedeny v nabídce. Příplatky se
pak hradí zvlášť na místě při příjezdu.
Není-li ohledně wellness uvedeno jinak. platí, že je v ceně
hodina denně.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, cena pobytu pro 1 osobu od 29.9.-02.10.2020? Děkuji
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem o naše služby.
Cenu pro jednu osobu zjistíte tak, že do poptávkového formuláře zadáte právě pouze jednu osobu. Pokoj je, nicméně, vždy kalkulován na obsazenost právě min. dvěma osobami a při obsazení jednou osobou nejsou slevy. Při obsazení jednou osobou bude tedy stejná cena jako cena základní (tj. při obsazení 2 os.).
Děkujeme za pochopení,
recepce