Špindlerova bouda ***+
Špindlerův Mlýn, Špindlerův Mlýn 108„Bohatý výběr jídla při snídani a večeři, milá a ochotná obsluha v restauraci, příjemný bazén.“ — Zuzana, Před 2 měsíci
„Bohatý výběr jídla při snídani a večeři, milá a ochotná obsluha v restauraci, příjemný bazén.“ — Zuzana, Před 2 měsíci
Právě teď nabízíme
Ukončené nabídky
Výlety v okolí
Špindlerova bouda ***+
Špindlerův Mlýn 108, Špindlerův Mlýn
Hodnocení podniku
Okolí super, personál a hotel spíše slabší podprůměr.
Nej welness a strava opět průměrná.
Bar jen do půl desáté, stálé čekání na jídlo a pití.
Parní sauna s plísní a dětský koutek ve stavu vše zničeno tak radši pozor na děti.
Takže AI stojí hafo peněz ale za tohle ne.
Jinak ceny jak za 5 hvězdiček.
Lokalita skvělá pro hřebenové tůry
Do údržby se téměř neinvestuje, ze všeho nejhorší byl na pokoji rozkládací gauč – plesnivý, venkovní hřiště také likviduje zub času…
Vynikající kuchyně, personál se snažil
Hodnocení podniku Špindlerova bouda ***+
Okolí super, personál a hotel spíše slabší podprůměr.
Nej welness a strava opět průměrná.
Bar jen do půl desáté, stálé čekání na jídlo a pití.
Parní sauna s plísní a dětský koutek ve stavu vše zničeno tak radši pozor na děti.
Takže AI stojí hafo peněz ale za tohle ne.
Jinak ceny jak za 5 hvězdiček.
Lokalita skvělá pro hřebenové tůry
Do údržby se téměř neinvestuje, ze všeho nejhorší byl na pokoji rozkládací gauč – plesnivý, venkovní hřiště také likviduje zub času…
Vynikající kuchyně, personál se snažil
Problém s večeří druhý den pobytu – byla servírovaná (což dle voucheru mohlo být), ale nebyly deklarované 4 chody – takže salát jsme obdrželi až na dotaz a dezert se nekonal vůbec . Na pokoji bylo chladno.
Nelíbilo se nám nic.
Předražené jídlo a nápoje. Dávali jsme si oběd a byl odporný. O něco málo lepší pak byla polopenze. Zřejmě se vystřídal kuchař. Bydleli jsme v depandance, kde to smrdělo a bylo tam šíleně zaprášeno. Jediný koš byl v koupelně, ale nic se do něj nevlezlo. Lépe tedy na pokoji vůbec nebýt. Wellnes smradlavé a neuklizené. Všude kluzko a žádné zázemí na převlečení. Kdo se chce dobře najíst, chce dobře bydlet, ať jede jinam. Nedoporučujeme!
Dobrý den, naše lokalita je spíše o výletech a pohodě, plnit koše je lepší doma. Naše jídlo, které bylo vydáno v letní sezóně cca 20.000 porcí bylo chváleno. Ve wellness jsou dvě převlékací místnosti a samotný prostor je uklízen několikrát denně. Kuchaře máme pořád ty samé. Během Vašeho pobytu jsme neregistrovali žádnou stížnost.
Ubytování – někdy netekla teplá voda, zapáchající sprcha – možná odpad, podlahové dlaždice v koupelně se hýbaly......
Dobrý den, měnili jsme kotel a nové zařízení nebylo dobře nastaveno a kotel se nám 2x vypnul. Po restartu je teplá voda do 40 minut. Koupelny v následujících měsících projdou postupnou revitalizací.
Za komplikace se Vám ještě jednou omlouváme.
Byli jsme moc spokojení! Okolní příroda je krásná, ubytování odpovídající, jidlo chutné. 😊
Jako minus bych zařadila velmi studeny bazen a celkově chladnější prostředí kolem nej ve wellness. A bohužel v našem termínu nefungovala vířivka😏
Dobrý den, vířivka je po kompletní výměně všech dílů a bazén držíme dle hygienické nařízení v rozmezí 28°C občas ho přihřejeme i na 30°C. Při další návštěvě bude vše již v pořádku.
Byli jsme spokojeni, jak s ubytováním, tak stravování nemělo chybu. A ta nádherná příroda, moc jsme si to užili, všem doporučuji.
Děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na další návštěvu.
Ubytování příjemné, wellness 👍🏻, krásná příroda
Trošku slabší restaurace.....průměrná obsluha, která neoplývala rychlostí…nicméně to byl jen drobný mínus 😉
Děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na další návštěvu.
Prostředí, a okolí s přírodou moc krásný.
Někteří lidé z personálu byly arogantní, a nechtěli rozumně komunikovat na profesionální úrovni.
Dobrý den, omlouváme se Vám za komplikace. Jelikož ale touto formou nerozumíme části o komunikaci, tak nás prosím kontaktujte a celou záležitost dořešíme. Děkujeme.
vše bylo dobře zorganizované, personál milý a velmi ochotný
Děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na další návštěvu.
Krásné umístění hotelu. Malý, ale čistý a funkční pokoj s krásným výhledem. Personál v restauraci neskutečně rychlý a milý. Jídlo ok. Pečlivé a milé pokojské. Milá paní recepční. Bazén a výřivka čistá (krom jednoho dne).
Přemrštěné ceny nápojů i jídel v restauraci. Lahvová Plzeň za 85 byla opravdu mimo. Ve srovnání s blízkou hogofogo Erlebachovou boudou, která je cenově lepší a službami výrazně jinde, to působí zvláštně. Jeden den byl bazén opravdu ušmudlaný..
Děkujeme za Vaše hodnocení, čistotu v bazénu kontroluje programem řízená počítačová jednotka a odborný pracovník. Hosté z Erlebachovi boudy chodí k nám a naši hosté k nim. Každá bouda má své kouzlo.
Dobré jídlo, bazén, sauna, výchozí bod pro výšlapy, herna pro děti
Čistota na pokoji, ubytování mimo hlavní budovu
Děkujeme za Vaše hodnocení, je možnost si dokoupit pobyt na hlavní budově dle podmínek slevomatu. Pokoje jsou průběžně uklízeny, pokud není na dveřích cedulka NERUŠIT.
Bohatý výběr jídla při snídani a večeři, milá a ochotná obsluha v restauraci, příjemný bazén.
Zcela nedostatečný úklid pokoje a pokud bychom nezastihli personál na chodbě, možná by nám za celý týden neuklidili. Koberec na schodišti v dependanci je třeba vyměnit, jinak hrozí možnost úrazu.
Děkujeme za Vaše hodnocení, občas je s úklidem problém, jelikož hosté zapomínají cedulky "NERUŠIT" na dveřích a uklizečky do pokoje nevstupují.
Recepční hrůza…
Dobrý den, pan recepční Hrůza zde opravdu nepracuje a nepracoval... Nicméně zkusíme zjistit jaký nastal problém a zaměříme se na nápravu. Děkujeme .
Nádherné prostředí, příroda, a také skvělá poloha hotelu, výhledy, výlety, turistika…
Po příjezdu nám bylo sděleno, že nefunguje vířivka ani bazén, které jsme měli zaplacené. Místo toho jsme dostali masáže. Což pro nás není úplně nejlepší kompenzace, kdybychom věděli, že wellness nefunguje, vybereme něco jiného. Navíc jsme si koupili pobyt all inclusive a výběr večeří byl strašný. Hlásila jsem, že jsem vegetarián a museli jsme si vybírat z jídelního lístku asi z 8 jídel celý týden a z toho byli tak 3 jídla vegetariánská. Polévka rozhodně nebyla každý den, hodně se i opakovala ta samá. Snídaně dobré, ale samozřejmě nebyl bufet. Výmluvou na vše byl koronavir. Jenže to nás nezajímalo. 14 tisíc není rozhodně málo peněz a člověk chce dostat to, co si zaplatil!!! Navíc jsme se těšili, že když máme all inclusive, užijeme si večery při drincích. Já se těšila hlavně na aperol spritz a ten nebyl v nabídce!!! Museli jsme si ho platit. Takže mi zbylo jen víno nebo nějaké drinky s vodkou a podobně. A když jsem si jeden večer chtěla dát aspoň prosecco, slečna mi přinesla bílé víno a tvářila se, že je to prosecco! Rozdíl člověk pozná přeci okamžitě.
Tento pobyt jsme si objednali jako svatební dovolenou a kdybychom si neuděli krásné výlety a zážitky mimo hotel, tak by to bylo obrovské zklamání.
Vážená paní Burdová – Pošková, o nefunkčnosti wellness byli všichni hosté informování prostřednictvím portálu SLEVOMAT a na našich stránkách. Ano, z důvodu COVID-19 došlo k průtahům s opravou a hotel opravdu nemohl dělat více. Vám hotel vyhověl již při samotné rezervaci, jelikož jste si zakoupila špatný voucher, který se nevztahoval pro Vámi smluvený termín. Náš jídelní lístek je dosti obsáhlý a určitě si každý vybere co mu je k chuti, mimo to jsou naši kuchaři připraveni Vám připravit jídlo dle Vašich specifik. Obsah s All-Inclusive nabídkou je Vám znám před zakoupením a opravdu Aperol neobsahuje. Myslím si, že All-Inclusive nabídka je opravdu obsáhlá a vybere si každý. Bufetové/ rautové stoly jsou dle obsazenosti, též je známo předem, pokud jste ale strádala hlady, stačilo říct a mohla jste si přidat. K snídani bylo všeho dost, dělali jsme Vám vše, na co jste si vzpomenula. Umístění hotelu je o turistice, přírodě, klidu, relaxu. To, že pro Vás byl pobyt zklamáním nás mrzí už jen ze vší vstřícnosti, kterou jsme vůči Vám vynaložili.
Pěkná lokalita, pěkné tury v okolí, v případě polopenze dobrý výběr snídaní i večeří – chutné, velká herna pro děti, krytý menší bazén a vířivka. Personál zejména v restauraci akční, vše „odsýpalo“.
Potřeba mít k dispozici auto, do Špindlu je to cca 10km po silnici. Herna pro děti prostorná, ale ne příliš vybavená a trochu chladnější. Ale celkový dojem z pobytu určitě dobrý, my i dcera jsme byli spokojeni.
Dobrý den, děkujme za Vaše hodnocení. Ano v naší lokalitě dávají lišky dobrou noc a do centra je to z kopce :-) Vybavení do herny po zdivočelých dětech neustále doplňujeme a obnovujeme. Teplota v místnosti je nastavena tak, aby se ratolesti při pohybu a hrách neuvařili.
S ubytováním celkově jsme se sestrou byly spokojené, bohužel ale druhou noc u nás na pokoji netekla teplá voda, po našem upozornění na recepci nám pán recepční přislíbil, že pošle jejich domovníka, aby se podíval na kotel. Po hodině nebyla žádná odezva a teplá voda stále netekla, volala jsem tedy znovu na recepci, přičemž mi pan recepční tvrdil, že domovník chybu již odstranil a voda by se měla do chvíle ohřát. To se bohužel nestalo a teplá voda netekla ani druhy den ráno.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Ano zaznamenali jsme výpadek kotle a na cca. 2 hodiny tekla vlažnější voda, po provedení restartu trvá necelé 2 hodiny dohřátí na požadovanou teplotu. Další dny byl ale již kotel v pořádku. Za komplikace se Vám omlouváme.
Polopenze byla skvělá, jídla na výběr akorát, servírky rychlé, ochotné. Víno dobré, pivo jen značky Krakonoš. Restaurace útulná, dobře se nám zde sedělo s krásným výhledem na Krkonoše.
Vířivka se nám moc líbila, i když v ní byla dost horká voda – dítě mi tam odmítalo jít, že ho voda pálí. Bazén dostačující, líbil se nám, i když na jedné straně byla jeho stěna špinavá. Na dámském wc u bazénu vypnutá světla celé 2 dny, třetí den je pak zapnuli.
Atmosféra byla skvělá, vzduch čistý, túry náročně úžasné. Hodně lidí pak využívalo teplou saunu.
Ubytování v depandaci bylo jak za mladých časů na táboře. Tenkrát bychom to ocenili, ovšem v dospělém věku a s větším dítětem ne. Pokoj s přistýlkou velmi malý, skřín skripala při každém kroku po místnosti. Byl slyšet každý příchod sousedních hostů – někteří přišli i v 1 ráno. Koupelnicka tak maličká, že jsem si ani nemohla sednout rovně na wc. Ve sprše žádný držák na sprchac či šampon, do sprchy jsme se probojovavali přes záchod. Větrák v koupelně nefungoval ani po prosbe na recepci, topení netopilo, takže všechny osušky, ručníky a plavky stále mokré. Po prosbe na recepci topeni zprovoznili. V koupelně nesvítila 1 žárovka, vůbec jsem na sebe neviděla, je to místnost bez okna. Ani po 3 dnech pokojová služba nepřišla, ručníky nevyměněné, postele neustlane, nevysato, wc neumyte, toaletní papír jsem si měnila sama. To opravdu není 3 hvězdičkovy hotel, pozor na to.
Dětské venkovní hřiště, které vidíte v nabídce hotelu neexistuje. Je to velmi stará fotka. Je tam jiné, menší, pro děti nudné hřiště, které je zabaví jen na 10 minut. A pak co s dítětem? Venkovní trampolína z fotek zde není.
Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Naše pokoje a koupelny zase tak malé určitě nejsou a na každém WC se sedí dosti pohodlně. Větráky v koupelně jsou zabudované a jejich oprava je na delší dobu. Jelikož je letní sezóna, tak opravdu topíme jen výjimečně. Věřte mi, že na recepci si opravdu nepřitápí a jelikož jsou zvyklí na drsné počasí, tak nám nejraději větrají i když se venku žení čerti. Pokojová služba mění ručníky standardním systémem, který je popsán v hotelovém manuálu a každý host by se s ním měl seznámit. Setkáváme se s problémem, že lidé si na dveře dají tzv. NERUŠENKU a pak se diví, že jim tam uklizečka nepřinesla třeba zmiňovaný toaletní papír. Vířivka je nastavena dle norem a předpisů, vířivka není ani zrovna vhodná pro děti . Věřte mi, že standardy a limity pro *** splňujeme velice s přehledem.
Vsechno bylo super. Jidlo vyborne, ochota personálu fajn, mily pan provozní, pani recepcni ochotna a pomohla nam pobyt prodlouzit. Vsude cistota, porad vsechno uklizeli a utirali. Nemam vubec co vytknout. Dovolena byla paradni. Decky koutek uvnitř i venku parada. Vyuzili jsme i kurty, taky fajn.
Nebylo nic, co by se nam nelibilo.
Velice děkujeme za Vaše hodnocení.