Uz jsme zde byli nekolikrat, tentokrat jsme tak nadseni nebyli. Nesedel cas objednání, museli jsme cekat. Ve voucheru jsme meli mit k dispozici i paru, infrasaunu a masazni sprchu. Meli jsme k dispozici jen vířivku a finskou saunu. Prostor byl provizorne uzavren. Dostali jsme celkem 4 sklenicky k vinu a k vode a uplne kazda byla jina- vypadalo to opravdu zvlastne.
Na dotaz u obsluhy, ze ve voucheru mame vice saun nam bylo sděleno, ze kvuli rekonstrukci je to takto omezeno, ale pri koupi voucheru to nikde nebylo poznamenano a ani nas nikdo o tom pri rezervaci nebo pred příjezdem neinformoval. Za nas tentokrat velke zklamani.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, vouchery mají platnost kolikrát i půl roku, nelze tedy o opravě informovat při prodeji voucheru dopředu. Proto o rekonstrukci či případných omezení informujeme v každém emailu potvrzujícím termín.
Překvapilo nás, že v privátní zoně není toaleta. Je potřeba přejít přes společnou šatnu do protější místnosti.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, je nám líto pokud jste zabloudili a pohybovali se po společných prostorech... ale v našem wellness není žádná společná šatna. Šatny jsou vždy privátní a ze zóny Wellness 1 je vstup na WC z této privátní šatny.
pouze jeden druh sprchy, nefunkční infrasauna, voda ve vířivce přechlorovaná
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, v zóně je tubus s polevacím vědrem, ruční sprchou a stropní hlavicí s deštěm... teče zde teplá i studená voda... jaký druh sprchy jste si ještě představovali?
Infrasauna je zcela v pořádku, musíte si ji jen zapnout tlačítkem 1-0, což vám bylo sděleno při příchodu v instruktáži.
Voda určitě nebyla přechlórovaná, protože hodnoty chlóru u nás hlídá automatické dávkování chemie a jsou vždy kolem 0,8 což nařizuje hygiena. Pokud tedy neporovnáváte chlór ve vířivce s doma napouštěnou vanou bez chlóru.
