V nabídce se říká: neomezená konzumace piva během procedur. Není to pravda. Pivo si nečepujete sami, ale nosí vám ho číšník od baru. Během našeho pobytu se tam ukázal 3×, nebyl tam zvoneček, aby jsme ho mohli přivolat. Takže o nějaké neomezené konzumaci piva nemůže být ani řeč.....
Pokoj byl čistý, ale bylo tam hrozné horko, ani větrák nepomohl. Kroměříž jako taková je moc krásná, hotel na první pohled taky.
Personál slabší, pořádně vám nic nevysvětlí a ni se s vámi nebaví, recepční ani neví kolik peněz vám má vratit a musí si vše počítat pomale až na prstech. Slečna na welness sice milá, ale nic vám téměř neřekne. Obsulha v restauraci, sice též milá, ale na pivo jsme čekali přes půl hodiny, v pivnici místo toho aby chlapec šel obsloužit hosty, tak si odskočil snad do cukrárny pro zákusky.. Na jídlo jsme čekali více než 45minut a jídlo, kdybychom neměli opravdu hlad , tak by jsme ho ani nejedli, byl to težký přesolený podprůměr.. Tohle místo nespíš už ani nenavštívíme, i když do Kroměříže se vrátíme rádi.
Město je skutečně nádherné, prostředí hotelu je pěkné. Myslím, že jedná o férovou nabídku, které není co vytknout. 3,5 hvězdy reflektují můj dojem.
Bohužel nám nebyl naplněn zábal, který byl součástí Voucheru – personál se mylně domníval, že součástí není. Projevil snahu omyl napravit, ale pouze v určitý čas, kdy už jsme měli jiné plány. Věřím nicméně, že se jednalo o omyl a hodnocení wellness nesnižuji. Volnočasové aktivity hotel v podstatě nenabízí.
Úžasná, milá paní recepční i všechen personál se kterým jsme přišli do kontaktu. Snídaně úžasné! Velký výběr, chuťově všechno moc dobré, pečivo čerstvé… Za mě nadšení z toho, že žloutek z volského oka vytekl na talíř (tak to má totiž být, ale standard to není). Večeře výběr z menu. Vyzkoušeli jsme 4 jídla, se všemi spokojenost. No a místní polotmavá dvanáctka neměla chybu. Welness taky moc příjemné, saunu se vám snaží naplánovat tak, ať ji máte „privátně“ i když se ve voucheru píše, že privátní není. A koupel byla taky parádní. Navíc to podzemní prostředí… No asi nemám co vytknout, my jsme si to moc užili :-)
Velmi příjemný personál, všichni moc ochotní a snaží se vyjít vstříc.
Wellness chválíme extra! Moc se nám líbilo! Děkujeme především moc milé slečně, která se o nás starala.
Pokoj i koupelna moderní, čisté a vybavené na skvělé úrovni.
Velmi malý výběr bezmasých jídel (téměř žádné). Chuťově neurazí, ale ani nenadchne.
U hotelu není parkoviště, takže jsme museli dlouho hledat parkovací místo – většinou všude placené.
