Interiéry hotelu (zámku) jsou velmi pěkné, jídlo je vynikající a wellness je krásné a romantické. Velmi oceňuji profesionální hudební vystoupení pro hotelové hosty každý večer a skutečnost, že hotel podporuje umění, hudebníky a poskytuje opravdu dobrou kvalitu představení. Strávení několika dní v hotelu mi přineslo spoustu příjemných zážitků. Nicméně chybějící mezinárodní zázemí (komunikace, značky, menu atd., které nejsou v angličtině / němčině / ruštině, češtinu nepotřebuji, i když mnoho návštěvníků by to jistě ocenilo) a nepohodlné parkování mě vedou k tomu, že dávám o 1 hvězdičku méně než pět. Jsem přesvědčen, že vlastníci mohou své podnikání ještě zlepšit a posunout ho na vyšší úroveň.
Moje první dojmy: na pokoji žádná lednice ani minibar, velmi úzká manželská postel, od 4 hvězd zámeckého hotelu jsem čekal více. Zaměstnanci nemluví anglicky, veškeré hotelové materiály, nápisy, jídelní lístky nebo wellness procedury jsou pouze v polštině, což považuji za naprostou ostudu a velkou škodu. Mým posledním negativním dojmem bylo parkování – bylo k dispozici v areálu hotelu (park), ale pouze za příplatek (hosté by pravděpodobně měli přijet na koni nebo v kočáře, a ne autem) a také daleko od budovy hotelu, takže si neberte moc zavazadel.
