Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru na tel. 777 478 285 nebo na e‑mailu dologh@arealdks.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, ano vouchery jsou beze stravy. V ceně je jen neomezená
konzumace kávy espresso ve společenské budově.
Dále jsou apartmány vybaveny i kuchyňským koutem.
Pěkný den :)
JanaKol
Dobrý den, mohu se zeptat, jestli by k Vám mohla na náhlou dovolenou
5-členná rodina? Děti 9, 12, 15let. Ideálně od neděle 12.7. do čtvrtka
je možné? Děkuji!
Aparthotel DKS
Dobrý den, apartmá má manželskou postel pro 2 sosoby, a rozkládací
pohovku pro 2 děti. Pokud se v apartmá uskládáte, nevidím v tom až
takový problém, spíš počítat že máte k dispozici 50l bojler na vodu
atd… tedy budete čekat na nahřátí vody. Doplatek za další osoby se
hradí na recepci.
Je třeba pak další osoby telefonicky nebo mejlem nahlásit, aby služba
připravila pokoj.
Pavel
Irena
Dobrý den, bylo by možné ubytovat se u vás s ročním dítětem bez
nároku na vlastní postel? Díky za odpověď.
Aparthotel DKS
Dobrý den, pobyt objednejte s tím že jsou hrazené 2 osoby a na recepci
doplatíte poplatek za další osobu dle platného ceníku.
Děkuji za pochopení paní Ireno. Pavel
Vilém
Dobrý den, u levnější varianty je napsáno, že je možné využít
wellness jen 45 minutě, nicméně na hotelových stránkách je uvedeno že
wellness je vždy na 105 min, jak to tedy je? Do sauny na 35 min je opravdu
málo. v rezervační systému se nabízí jen 105 min. bloky. Díky za
odpověď.
Aparthotel DKS
Dobrý den, 45 minut v privátním wellness bylo vytvořeno speciálně
pouze pro klienty SLEVOMATU, kteří hledají levnější variantu.
Rezervaci 45 minutového bloku Vám provedeme na recepci, optimaizací času.
Druhou možností je doplacení plného času privátního vellness za 500,–
kč a nebo nejlépe zakoupit druhý pobytový balíček s 105minutovým
wellness.
Děkuji PAVEL
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den. Nabídka je bez stravy?
Dobrý den, ano vouchery jsou beze stravy. V ceně je jen neomezená konzumace kávy espresso ve společenské budově.
Dále jsou apartmány vybaveny i kuchyňským koutem.
Pěkný den :)