Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Otevřené vouchery: Co nejdříve na mailu recepcia@tatragolf.sk (uvádějte kód voucheru), na tel. +421 948 044 298 či +421 948 493 998.
Doporučuje se rezervace termínu hned po zakoupení voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Jedno dítě do 5,9 let má pobyt bez nároku na vlastní lůžko zdarma.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná. Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě.
V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné vzít na pobyt dva
pejsky(9 a 16kg), děkuji. Nebo alespoň jednoho, toho menšího :-))
Slevomat.cz
Dobrý den, Markéto :) pejsky můžete vzít oba. Jen by se za každého
doplácelo 12 €/noc. Předem je také třeba domluvit se s hotelem. Pěkný
den :)
Veronika Mikulenková
Dobrý den, chtěla jsem objednat dvoupokojovy apartmán a ukazuje se mi
2 lůžka a 2 přistýlky. Jak mám chápat dvě přistýlky? Chtěla bych
4 plnohodnotné postele. Prosím popište mi jak vypadá dvoupokojovy
apartmán. Děkuji Veronika Mikulenkova
Slevomat.cz
Dobrý den, je mi líto, ale bohužel se nám nepodařilo tuto informaci
ověřit. Kontaktujte proto prosím přímo poskytovatele na tel.
+421 948 044 298 či e-mailu recepcia@tatragolf.sk .
Pěkný den :)
Nicol Šlamborová
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda bazény, které máte v resortu jsou
momentálně funkční a dostupné.
Děkuji za odpověď, Nicol Š.
Tatragolf Resort
Dobrý deň,
žiaľ bazény ešte nie sú k dispozícií. Ale wellness v rezorte je
k dispozícii.
S pozdravom,
Andrea Smejkalová
Dobrý den,
prosím Vás, mohu se zeptat, jak je to s fungováním aquaparku do konce
srpna?
Děkuji za odpověď.
Andrea S.
Slevomat.cz
Dobrý den, Andreo :) pokud myslíte Aquacity Poprad, tak to je v provozu
denně mezi 9:00 a 21:00. Pěkný den :)
Nikol Palova
Dobrý den,nabízíte také jednolůžkové pokoje?
Děkuji Nikol
Slevomat.cz
Dobrý den, Nikol :) bohužel zde v této nabídce jednolůžkové pokoje
nejsou k dispozici. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné vzít na pobyt dva pejsky(9 a 16kg), děkuji. Nebo alespoň jednoho, toho menšího :-))
Dobrý den, Markéto :) pejsky můžete vzít oba. Jen by se za každého doplácelo 12 €/noc. Předem je také třeba domluvit se s hotelem. Pěkný den :)