Relax ve Františkových Lázních s polopenzí, procedurami a bazénem

Vstřícný personál v hotelové restauraci.

Zmatky při rezervaci, zmatky při vyúčtování nápojů mimo rámec voucheru.

Masáž byla super

Pokoj ošklivý, na koberci fleky, ručníky už toho taky asi hodně zažily. Bazén maličký. První den jsme ani nedostali možnost výběru večeře. Ke snídani šťáva místo džusu například. No znovu už bych se tam opravdu nevrátila

Moc milý personál. Bohaté snídaně

Večeře moc nechutnali. Sto lidí, sto chutí.

Lokalita hotelu (město), prostorný pokoj a kvalitní masér.

Nepříjemný personál jak na recepci tak i v restauraci. Slabší strava, výtah fungoval první den pak se rozbil a zůstal nefunkční do konce našeho pobytu. V odpočívárně sauny je pouze lavice, nedá se tam příjemně odpočinout. Všude po hotelu mají umístěné osvěžovače vzduchu, které v pravidelných intervale pípají, i v noci.
Celkový špatný dojem dodatečně podtrhla neochota personálu a manažerky hotelu poslat zapomenutou klávesnici od PC, a to i přes to, že jsme chtěli uhradit poštovné.

Dobré masáže.

V pokoji nebyl vynesený koš, matrace proleželé. Od druhého dne nefunkčí výtah do konce pobytu. Přez víkend bazén mimo provoz. Večeře na úrovni čtvrté cenové skupiny.

Příjemná masáž

Na pokoji minibar prázdný na parafínu jsme dostali na ruce chňapky do kuchyně a sešel se tam snad celý hotel. Procedúra inhalace byla mezi snídaní která byla od 8 do 9:30 měla jsem tam být v 9 což bylo dost nepříjemné. V den příjezdu jsme museli jít hned na večeři v 17:00 proč nevím když, měla být až do 18:30. Neměl jeden den jít proud i přes optání nás ujistili že parafín nám udělají takže čekání na hotelu a nakonec když jsme přišli bez omluvy paní vrchní seriozně řekla parafín není připravený někdo ho nezapnul přes noc takže nám to nacpali druhý den. Na večeři jedna paní podávala jídlo což úplně nezvládala požádali jsme o pití a do dojedení jídla jsme nedostali nic. Bazén který je přístupný po celou dobu ubytování měl vetší teplotu než výřivka ve stejné místnosti v letních dnech. V jídelně obrovské židle a špatně zvolené stoly když seděla paní za mnou bylo prakticky nemožné si ke stolu sednout naštěstí byla možnost si sednout naproti protože jsme měli jedno místo volné ale zase bohužel vedle jiné paní která když si šla pro jídlo musela jsem vstát a zasunout židli protože to bylo úplně u zdi. Také mi přijde normální dostat na pokoji malý šampon tyčinky do uší nebo teda v jiných hotelech je to standart štěstí že jsme dostali alespoň toaletní papír. Nikdy jsem recenzi nepsala ale tohle si neodpustím nebyl to můj první wellnes a nezažila jsem nikdy tak špatnou organizaci a služby to jsme zde byly pouze 3 noci nikdy bych hotel znovu nezvolila.

kvalitní profi masáž a zábal

Jídelna, ač chutné jídlo podávané mračící se obsluhou dokáže pokazit celkový dojem. Další docela zásadní věc měl být k dispozici bazén na dveřích však celou dobu visela cedule že je tam technický problém a pracuje se na opravě, kdykoliv jsem šel okolo byl bazén prázdný. V den odjezdu jsem informoval obsluhu recepce že by bylo vhodné alespoň upozornit předem že bazén nefunguje. Odpověď mě porazila bazén je normálně funkční a cedule tam je zapomenutá cca 14 dní kdy se opravoval protiproud či co?????

Skvela recepce, uzasny personal! Jde videt, ze v hotelu probiha rekonstrukce, ale na zazitek z ubytovani to vliv nema :)

Hrozna kuchyne! :(