Bazén, zahrádka k soukromému užití. Lokalita. Dětské hřiště.
Velké množství malých nedostatků. Koupelna bez sprcháče nebo šamponu. Neomezený fitness pouze pondělí středu, pátek a neděli. Slabý výběr jídel na večeři. Vyhrazený čas stravování. Areál není celý pokryty Wi‑Fi signálem. Dětský koutek v jídelně. Personál si stěžoval že děti roztahují hračky.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
To je mi naozaj lúto, že ste nevideli v kúpelni sprcháč - tekuté kvalitné mydlo v dávkovači, alebo dokonca ani hotelový šampon. Ten je na poličke.
Fitnes sme nikdy nemali a teda asi myslíte wellness. Ten je otvorený v lete 2020 každý druhý deň. V podmienkach a vo voucheri je to tak uvedené, že nie je denne.
V lete nebol o sauny každý deň záujem. Všetci su v bazéne.
Tri kombinácie jedál na večeru nestačia? Mohli ste si vybrať aj z jedálneho lístka a doplatiť len rozdiel ceny.
Všetky izby sú pokryte wifi signálom. Chýbal vám signál na hojdačke?
Nemáme mať vyhradený čas na snídane?
Máme v corone pustiť všetkých naraz?
Detský koutek máme zrušiť? Myslíte, že nemožme niekedy poprosiť hostí aby po deťoch trochu upratali hračky?
Byl to úžasný pobyt. Personál super. Jídlo jako v 5*hotelu. Ubytování super, čisto, matrace kvalitní. Servis ve všech směrech na 1*.
Budu doporučovat. Moc děkujeme za vstřícnost a velkou ochotu při rezervaci.
Velice chutné a velké večeře, milý personál, parádní wellness, nádherná příroda, útulné pokoje a moc nadšení jsme byli z velké terasy na pokoji č. 12 s ještě krásnějším výhledem. Točené pivo vynikající! Celkový dojem pozitivní a určitě se k Vám zase vrátíme. Děkujeme za vše. ČR Děčín
Malinkaté mínus dáváme za snídani, kdy jsme chodili na doporučení až ve druhé vlně od 8:30 do 9:30h. Je vcelku logické, že toho na nás zbývalo méně. Příště budeme chodit s první vlnou od 7:30h. a bude to TOP! Druhé malé mínus je za restauraci v penzionu, která je otevřena pouze do 21h. Člověk na dovolené by rád poseděl a popil třeba točené pivko trošku déle. Je mi však jasné, že v okolí jsou i jiné hospůdky nebo restaurace, kam je možno večer zajít. :-)
Bohužel nastala na začátku pobytu komplikace, že naši rezervaci neměli v systému. Rezervaci jsme dělali online přímo přes slevomat. Každopádně paní majitelka se snažila problém vyřešit a nakonec taky vyřešila.
