Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu reservations.qbex@q-hotels.cz nebo na tel. +420 543 122 111 – při rezervaci uveďte kód voucheru. Doporučuje se předem si ověřit dostupnost vybraného termínu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Děti bez nároku na lůžko nemají v ceně ani stravu, můžete ji pro ně připlatit.
Dítě ve věku 0–2,9 let s rodiči na lůžku a bez stravy: zdarma
Dvě děti ve věku 3–11,9 na vlastním lůžku a se snídaní: zdarma
příplatek za večeři je 150 Kč/dítě/noc
Každé další dítě na vlastním lůžku a se stravou: 400 Kč/dítě/noc
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 3 dny předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 3 dny před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
K předešlému dotazu – dítě 13 let. Omluva za překlep. O.
Quality Hotel Brno Exhibition Centre
Ano, apartmám má v oddělené-obývacím pokoji přistýlku, na které se
pohodlně vyspí i dospělý. Pokud není v nabídce na Slevomatu, kontaktujte
prosím rezervační oddělení hotelu: reservations.qbex@q-hotels.cz.
Děkuji.
O.
Dobrý den, je možné si zarezervovat přes Slevomat rod. pokoj či
apartmán ( 2 uzavřené pokoje) pro 2 dospělé a dítě 3 let v době od
15.8. do 16.8. ? Děkuji. O.
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda se u vás nají i člověk s bezlepkovou
dietou.
Dále by mě zajímalo, zda je možné si půjčit dětskou postýlku (dítě
9m) a za jakou cenu a nakonec zda je možné rezervovat pokoj s vanou, aby se
dalo vykoupat miminko.
Děkuji za odpověď.
Quality Hotel Brno Exhibition Centre
Dobrý den, bezlepková dieta není problém, je jen potřeba při nákupu
voucheru tuto poznámku zaznamenat při nákupu voucheru – pokud jste již
koupila, pošlete tento požadavek emailem na reservations.qbex@q-hotels.cz
i s požadavkem na dětskou postýlku. Postýlku poskytujeme zdarma a všechny
naše pokoje jsou s vanou. Děkujeme.
Klára
Děkuji za odpověď. Měla bych však ještě pár dotazů.
Je na pokoji lednička? Kvůli ovoci a jogurtům pro malého. A je na pokoji
rychlovarná konvice? Kvůli ohřátí a převaření vody na kaši. Pokud
není, je možné si dovést vlastní?
Quality Hotel Brno Exhibition Centre
Dobrý den, na pokoji lednička bohužel není, ale rychlovarná
konvice ano.
Kristýna Hrochová
Dobrý den,
nelze se domluvit na prodloužení voucheru na první víkend
v prosinci? děkuji
Quality Hotel Brno Exhibition Centre
Dobrý den, prosím kontaktujte naše rezervační oddělení na reservations.qbex@q-hotels.cz,
s informací: jaký voucher jste si koupila na jak dlouho a číslo voucheru.
První víkend v prosinci volno máme. Děkujeme.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
K předešlému dotazu – dítě 13 let. Omluva za překlep. O.
Ano, apartmám má v oddělené-obývacím pokoji přistýlku, na které se pohodlně vyspí i dospělý. Pokud není v nabídce na Slevomatu, kontaktujte prosím rezervační oddělení hotelu: reservations.qbex@q-hotels.cz. Děkuji.