Quality Hotel Brno Exhibition Centre

Obsahující

Vše

Personál byl přátelský, pokoje čisté a jídlo bylo dostatečné a chutné.

Nelíbilo se mi, že pokoje byly dost zastaralé a telefon v pokoji nefungoval.

Moc milý a ochotný personál, pěkné a velké pokoje, moc hezké wellness, vynikající snídaně, možnost parkování na hotelovém parkovišti. Bohužel jsme zde strávili málo času – naše chyba, ale pouze jsme Brnem projížděli. Určitě se sem vrátíme.

Opravdu jsme byli se vším naprosto spokojeni.

Chutné snídaně a večeře, milý personál

Pobyt měl jedinou chybičku, a to skutečnost, že na pokoji není lednička. To nám opravdu vadilo. Není na žádném pokoji, dle informací personálu.

Příjemný hotel , který nejen že měl dětský koutek a tedy děti byli vítání ale i 🐕a dáreček na přivítanou jak pro děti tak zvířátka. Moc krásné pokoje a restaurace skvělá. Personal velmi ochotný

Nic jsem nenašla 😉

Very good!

Vše bylo dokonale zorganizivané, a moc jsme byly spokojené

V hotelu byla bohatá a kvalitní snídaně, bezproblémové parkování a rychlé odbavení na recepci. Dostupnost parkování a rychlost odbavení mohou být spojeny s nižším vytížením hotelu v našem termínu.

Bohužel jsem byl velmi zklamán z jednání hotelu/Slevomatu. Při nákupu voucheru s pevným termínem mi za uvedenou částku byl nabídnut Rodinný pokoj 50 m2 (dva spojené pokoje). Takto jsem objednal a zaplatil na konci srpna. S ohledem na velikost pokoje a počet postelí jsem tomuto hotelu dal přednost před jinými nabídkami. Bohužel 1. října mi přišla zpráva zpráva od hotelu, že pokoj nebude mít 50 m2, ale pouze 24 m2 a na pokoji jsou dvě lůžka 130 cm. Nejednalo se tedy o žádný Rodinný pokoj, ale o pokoj běžný. Ve voucheru byly uvedeny 2 lůžka + dvě pevné přistýlky. S žádostí o vysvětlení jsem kontaktoval Slevomat, kde mi bylo řešeno, že mam Rodinný pokoj a mam kontaktovat hotel. Na hotelu recepční v systému Slevomatu viděl také Rodinný pokoj, ale rezervační oddělení již nebylo přítomné a byl jsem nucen zavolat druhý den. Když jsem se na rezervační oddělení dovolal tak mi bylo vysvětleno, že to je chyba Slevomatu a na Rodinný pokoj nemam nárok. Prý nejsem první a Slevomat to neřeší. Znovu jsem tedy kontaktoval Slevomat, abych zjistil jaké jsou možnosti řešení. Bylo mi nabídnuto bohužel jen zrušení nebo absolvování pobytu. Jinou nabídku pro naší rodinu v Brně Slevomat v uvedeném termínu neměl. S ohledem na důvod návštěvy a zakoupené vstupenky na akce jsem byl nucen absolvovat pobyt v pokoji, který bych si jinak nevybral. Recepce se sice omluvila za chybu, která prý není u nich, ale to mi v ničem nepomohlo. Že bych se dobře vyspal a pobyt si užil se říct nedá. Příště zvolím jiný hotel a jiný rezervační prostředek. U tohoto hotelu přes Slevomat není žádná vůle něco řešit… Pro rodinné pobyty doporučuji zvolit jiný hotel, kde dostanete odpovídající ubytování!

Ochotný personál, čisté a krásné pokoje , výborné jídlo, sauna jako bonus

Dochozi vzdálenost do centra. Čistota a ochota personálu.

Moc vlídný personál. Výborné a bohaté snídaně a hotel je situován v klidné části města Brna. Pěšky na nejbližší tramvajovou zastávku je to max do 10 min. Na hrad Špilberk je to pěšky 20 minut.

Bardzo przyjemny hotel

Zabrakło drinku powitalnego który był w opisie

Celé to bylo parádní a super snídaně.

Cistota hotelu 1 Ochota recepce1
Personál restaurace 2

Nabídka nabízených jídel na polopenzí by se mohla zlepšit. Ranni raut za 1 , ale ty večeře za 4.

Perfektní snídaně a příjemný personál!

V nabídce Slevomatu bylo u tohoto hotelu napsáno, že dostaneme 10% slevu na vstup do Aqualand Moravia. Na recepci nám však bylo řečeno, že tato sleva neplatí už nejméně půl roku. Tento hotel jsme si vybrali především kvůli této slibované slevě a dalším zvýhodněným vstupům. Se službami tohoto hotelu jsme byli velice spokojeni, ale zamrzelo nás, že informace na Slevomatu nejsou pravdivé.

Hotel super i ubytování v centru, super snídaně i večeře

Trošku zklamání z welness

- mily a ochotny personal  – hezky a cisty pokoj – v hotelu je detska hernicka – parking v cene, sleva do vida centra – presto, ze jsme nemeli na vyber z jidla, vysli nam v kuchyni vstric a jidlo upravili tak, aby ho deti jedli – snidane prumer :)

- v ramci polopenze neni na vyber z jidla

Vstřícný personál, na recepci vše s ochotou zodpovězeno a se vším poradili, v restauraci i sami navrhli alternativu jídla pro dítě a obsluha na vysoké úrovni i od nových pracovníků

Vedle hotelu je klub který měl zrovna akci tudíž hlasitá hudba až do 00:00 což mají povolené od města, ale akce nebývají až tak často prý