Ubytování, strava i personál v pohodě. Dobrý výchozí bod pro spoustu výletů. Co nás teda velmi mile překvapilo bylo wellness, čisté a voňavé. Vířivka byla parádní a po celodenním výletu přišla vhod.
Již od příjezdu jste dávali najevo, že váš pobyt není podle vašeho gusta. Měli jste objednaný levný pokoj se společným soc.zařízením. Chtěli jste odjet a bylo Vám vysvětleno, že vám nemůžeme vrátit na základě vaší stížnosti peníze zpět. Byl vám nabídnut jiný pokoj stejné kategorie i pokoj s vlastním sociálním zařízením přesto, že postel byla normální. To jste odmítli a odjeli. Kdyby to bylo postelí, tak se přestěhujete do jiného pokoje. Myslíte, že je to od vás fér psát recenzi s jednou hvězdou z tepla domova? Co více mohl personál pro vás udělat?
Dalo by se říci jedním slovem..VŠE..ale ráda bych ještě vyzdvihla zcela nadstandardní chování majitelky a zaměstnanců hotelu…slečna u baru mi po příjezdu řekla, , udělám vše co vám na očích uvidím..aby jste zde byli spokojeni"..a k mému překvapení, to opravdu splnila.. úžasný víkend… určitě se ještě někdy stavíme…
Nevím co bych napsala..nemám žádný důvod si na cokoliv stěžovat…
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Těšíme se na vaši další návštěvu.
