Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@hereckemuzeum.cz či na tel. +420 721 232 678 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den.Chtela bych se zeptat zda máte volný termín od
16.8.-18.8.dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano :) Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici.
Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce,
kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Vybrat termín a
před Vámi se zobrazí volné kapacity penzionu. Zkuste se tedy podívat a
třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pěkný den, Lukáš
Marcela Vintrova
Dobrý den,chtěla bych se prosím zeptat jestli máte volný pokoj na dvě
nebo tři noci od10.7.Dekuji za info Vintrová.
Penzion Viktorka
Dobrý den, bohužel máme plně obsazeno. Hezký den
Petra
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli lze zaplatit pobyt z FKSP od
zaměstnavatele? Děkuji
Penzion Viktorka
Dobrý den, ano jde jen potřebujeme podrobné informace k vystavení
faktury.
Hezký den
Markéta
Dobrý den,
on-line rezervace nefunguje dle nabídky. Ačkoli v nabídce píšete 2–7
nocí a v rezervačním kalendáři je na přelomu července a srpna dlouho
volno, po kliknutí na příjezd 31.7. srpnový termín zázračně zmizí a
nedovolí rezervovat déle než 2 noci.
Penzion Viktorka
Dobrý den,
netuším proč vám v systému ukazuje dostupnost delší, ale dle termínu co
udáváte máme opravdu volno jen na dvě noci.
Hezký den
Jana Štěpánová
Dobrý den, máme 10měsíční dvojčata, je v pokoji místo na dvě
cestovní postýlky? Případně je možné si připlatit za pokoj větší?
Děkuji.
Penzion Viktorka
Dobrý den, pokud bude volný v daný termín pokoj P který je největší
tak to nebude problém a nic si nepřiplácíte za pokoj. Jen vždy připomenout
do e-mailu že budete mít sebou dvě postýlky, děkuji přeji hezký den.
Michaela K.
Ráda bych se zeptala, zda se dá využít bazén každodenně v rámci
pobytu a za jakých podmínek. Jednalo by se o termín od 27.7. až
1.8.2020 pro dvě osoby a sedmileté dítě. Děkuji.
Penzion Viktorka
Dobrý den, k pobytu máme jako bonus 1×50 min wellness na pokoj. Pokud by
jste chtěli využít wellness ostatní dny není problém jen už si wellness
hradíte sami a včas rezervovat vámi zvolený čas. Děkuji
Ludmila
Dobrý den, máte prosím volný termín od 4,7. do 11.7. 2020, děkuji za
odpověď, Ondrová
Penzion Viktorka
Dobrý den,
Tento termín máme volný, prosím o zaslání kodu z vaucheru do e-mailu
info@herecké muzeum.cz tento termín který jste si vybrala a telefonní
kontakt na Vás. Moc děkuji a přeji příjemný zbytek dne.
milán fryčka
Davate slevu na pobyt pro odbojaře z valky starší 8o let?
Penzion Viktorka
Dobrý den, bohužel ne. Přeji příjemný zbytek dne, s pozdravem recepce
Viktorka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den.Chtela bych se zeptat zda máte volný termín od 16.8.-18.8.dekuji
Dobrý den, Jano :) Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici. Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Vybrat termín a před Vámi se zobrazí volné kapacity penzionu. Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pěkný den, Lukáš