Prostredi podniku je opravdu krasne a neznam hezci, chodime opakovane a vzdy je to super relax. Tesim se na dalsi navstevu.
U virivky chybi „polstarky“ u hlavy, ktere tam drive byly a prijde mi, ze ne vsechny trysky funguji. Nevim, zda je na recepci pouze jedna slecna nebo vice, ale rezervace probehla naprosto v poradku, ale osobni kontakt byl horsi, lehka arogance.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
jsme opravdu rádi, že se Vám u nás líbí a vracíte se opakovaně. Vzniklé technické i personální komplikace jsme odstranili a napravili.
Věřím, že při další návštěvě budete spokojeni a užijete si návštěvu našeho klubu.
Budeme se těšit! :)
S přáním krásného dne
Tým recepce Olšanka
Dobrý den,
velmi děkujeme za upřímné hodnocení. O problému jsme informovali majitele klubu a budeme jej nadále řešit. Za vzniklé problémy se moc omlouváme.
Za tým recepce LCO - Annette
Byli jsme po několikáté, vždy se nám tam velice líbilo, proto se taky vracíme. Slečna na recepci je skvělá.
Tentokrát se nám méně líbila čistota prostředí a vody ve vířivce – v místnosti nebyl nejlepší vzduch a ve vodě k nám cosi připlavalo. Slečna recepční se zmínila, že před námi byl někdo, kdo tam nechal velký nepořádek, včetně rozlitého pití, bohužel se to nemůže dát stihnout perfektně uklidit. Tak to mě nepotěšilo, ale není to vina provozovatele wellness, natož recepční. Příště musíme lépe načasovat.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, velmi děkujeme za upřímné hodnocení. Občas se bohužel stává, že kvalita vody se během dne zhorší a není tak úplně průzračná. Ačkoliv klienti před Vámi byli kvůli nízkému věku poučeni o pravidlech pobytu we wellnessu, tak ne vše řádně dodrželi. Za vzniklé problémy se moc omlouváme.
Za tým recepce LCO - Annette
vše bylo krásně připravené, personál velice milý a vstřícný. Všude bylo čisto, a my jsme si to užili maximálně. V klidu, pohodě a v příjemném prostředí.
