Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, koupila jsem takový Woucher na vánoce s platností do konce dubna, jak je to s jeho platnosti v tuto dobu epidemie. Dejuji
Dobrý den, Martino, informace k zakoupeným voucherům najdete v našem článku zde: https://www.slevomat.cz/magazin/1366-co-v-soucasne-situaci-delat-kdyz-mate-voucher-ze-slevomatu. Pokud si chcete ověřit platnost voucheru, můžete využít odkazu zde: https://www.slevomat.cz/kontrola-platnosti-voucheru. Konkrétně u této nabídky byla prodloužena platnost voucherů do 31. 8. 2020. Pěkný den