Skvělá lázeň ; skvěla masáže . Maser zaslouží velkou pochvalu👏👏👏. Večeři jsme využili v jiný den . Jídlo bylo moc skvělí . Velká pochvala cicnikovi byl velmi příjemný a šikovný .
Chování a komunikace paní na recepci . Měly jsme voucher kompletně s večeři . Po skvěle lázni a vynikající masáži takové skládání ☹️☹️☹️. Vyvedly nás na chodbu a žádnou večeři ani jsme neviděli . Šla jsem za paní na recepci s tím ze jsme měly mít ještě večeři . Ona zavolala na kuchyň a přeji ze dnes to menu nemají a ze jsem neudělala rezervaci přímo do restauraci. Ale za 1 – nikde to nebylo napsané ze musíme udělat tu rezervaci. Za 2 bylo napsáno ze do poznámek napsat jen kód voucheru . Za 3 v systému personálu mělo bych to ukazovat co ten voucher obsahuje. Za 4 proč to nabízíte zákazníkům když to neumí to personal zařídit? Paní na recepci mi řekla můžeme vám to připravit na jiný den a než bych se omluvila . A to buďte rádi ze to pro vás uděláme . Tak člověka hodně naštve ☹️☹️☹️. A navíc to bylo překvapeni pro přítele . Na místě šéfa bych nejdříve proškolila personal na recepci jak se má chovat k zákazníkům .
