Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu reservation.kaskada@tmr.sk nebo na tel. +420 225 348 503 – zároveň uveďte kód voucheru.
Doporučuje se zarezervovat si termín ihned po zakoupení voucheru.
Důležitá informace: V případě zakoupení balíčků s masáží, je nutná rezervace masáže alespoň 2 dny předem – masáž si rezervujte na recepci hotelu telefonicky nebo e‑mailem.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den, je možný víkendový pobyt i s polopenzí? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den Jano, akce platí na stravování v podobě snídaní. Pokud by
byla možná polopenze se prosím informujte přímo u resortu na : reservation.kaskada@tmr.sk
+420 225 348 503. S přáním krásného dne Janča
Golf Resort Kaskáda
Dobrý deň,
dovoľujeme si Vás informovať, že hotel Kaskáda neposkytuje možnosť
polpenzie, v prípade večerí je možné využiť hotelovú a la carte
reštauráciu.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom
Katarína Tomajková
rezervačné oddelenie
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možný víkendový pobyt i s polopenzí? Děkuji
Dobrý den Jano, akce platí na stravování v podobě snídaní. Pokud by byla možná polopenze se prosím informujte přímo u resortu na : reservation.kaskada@tmr.sk
+420 225 348 503. S přáním krásného dne Janča
Dobrý deň,
dovoľujeme si Vás informovať, že hotel Kaskáda neposkytuje možnosť polpenzie, v prípade večerí je možné využiť hotelovú a la carte reštauráciu.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom
Katarína Tomajková
rezervačné oddelenie