Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, mám bezmléčnou dietu je možné koupit voucher na polopenzi
s přihlédnutím k dietě? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie. Samozřejmě, není problém. :) Jen, při objednávání
voucheru do poznámky uveďte tuto informaci, nebo cca týden před příjezdem
do hotelu zavolejte na recepci, nebo napište email. +420 601 083 222, recepce@hotelrelax-vrchbela.cz.
Přeji krásný zbytek dne, Karel
Veronika Buřvalová
Dobrý den, vejde se do dvoulůžkového pokoje přistýlka pro tříletého
syna a postýlka pro ročního syna? Děkuji. Buřvalová
Slevomat.cz
Dobrý den, Veroniko :) Aby bylo dostatek prostoru pro Vás všechny,
řešením je ubytování v bezbariérovém pokoji. Pokoj je však
přizpůsoben hendikepovaným osobám, převážně koupelna. Pokud byste
nestáli o ubytování v tomto typu pokoje, může jedno dětí spát s Vámi
na lůžku :) Pěkný den
Jiří
Dobrý den,
jaký je poplatek za ubytování u dítěte do tří let?
Slevomat.cz
Dobrý den Jiří, děti do tří let mají pobyt zdarma. :) je možnost
zapůjčení dětské postýlky též zdarma :). S přáním krásného dne
Janča :)
Iveta Sponarová
Dobrý den,
a co pejsci? Smí k Vám ?
Hotel Relax
Dobrý den, s pejskem jistě přijet můžete, poplatek je 200,–Kč / den.
Přejeme pěkný den.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mám bezmléčnou dietu je možné koupit voucher na polopenzi s přihlédnutím k dietě? Děkuji
Dobrý den, Lucie. Samozřejmě, není problém. :) Jen, při objednávání voucheru do poznámky uveďte tuto informaci, nebo cca týden před příjezdem do hotelu zavolejte na recepci, nebo napište email. +420 601 083 222, recepce@hotelrelax-vrchbela.cz. Přeji krásný zbytek dne, Karel